Sin embargo, el desarrollo tecnológico alteró las relaciones tradicionales y creó nuevos hábitos de consumo en los usuarios online. La publicidad digital estableció una relación mucho más personalizada e interactiva de la marca con su audiencia.
Los directivos que mejor comprendan estos cambios obtendrán un resultado más productivo con sus estrategias publicitarias.
En ese contexto, el Big Data ofrece una gran cantidad de información sobre el comportamiento de los usuarios de internet: gustos, intereses e inclinaciones de distinto tipo. Google Analytics es una de las herramientas por excelencia para hacer seguimientos.
El nuevo modelo publicitario permite una segmentación precisa y el desarrollo de parámetros cuantitativos confiables que miden el impacto de un anuncio; indica cuántas personas hicieron click en una publicidad y de qué zona geográfica provienen, entre otros factores. Asimismo, las redes sociales se suben a la ola y proponen alternativas muy rentables para que las empresas lleguen al público. Los medios audiovisuales -Youtube, Spotify y videos informativos en la prensa, entre otros- también pisan fuerte en las preferencias de las empresas que pautan.
Veamos un ejemplo: de acuerdo a un estudio difundido recientemente, las empresas españolas que utilizan Google Search y AdWords generaron entre 2.000 y 7.000 millones de euros en actividad económica de su inversión publicitaria en estos servicios en 2014. Se estima que esta actividad permitió el mantenimiento de entre 40.000 y 130.000 empleos en todos los sectores de la economía española. Este dato refleja la enorme importancia que va adquiriendo la publicidad digital en el mercado.
¿Qué ocurre con la publicidad gráfica? Continúa a paso firme, fundamentalmente porque ofrece posicionamiento institucional y un gran impacto visual en el lector. Asimismo, existe una cuestión generacional y cultural que lleva a muchas personas a elegir el papel como principal fuente de información.
Como vemos, la combinación de estrategias online y gráfica, sumado a una inteligente convergencia de medios, ofrece nuevas posibilidades de publicidad en los medios de comunicación.
