Con muy pocos precedentes en el uso de personajes y situaciones reales, Tiempo BBDO ha creado la primera campaña publicitaria que tiene como protagonista a una familia de verdad en su entorno real, y no a actores o modelos. Según Siscu Molina, director general creativo de Tiempo BBDO: “en concreto, se ha empleado un formato que estamos poco acostumbrados a ver en este campo: el docu-show, los reportajes de televisión que reflejan la realidad cotidiana”. A partir de este planteamiento, Tiempo BBDO realizó un reportaje de doce minutos del cual se han extraído cuatro anuncios de 20 segundos para televisión. Esta serie de spots ha sido creada para la marca de agua mineral Fuente Liviana y su hilo conductor son varias situaciones cotidianas de una familia –los Serrahima-, grabados espontáneamente en su casa barcelonesa, también real. La campaña pretende resaltar los beneficios que supone consumir este agua mineral a gente de todas las edades, desde un bebé hasta una persona mayor, de ahí el que se haya recurrido a un colectivo familiar para lanzar el mensaje. El planteamiento rompedor surge cuando la agencia decide plantear a su cliente que la campaña sea protagonizada por un grupo familiar real y realizar con ellos un reportaje para descubrir quiénes son y cómo viven. Según Jordi Comas y Tomás Ferrándiz, los dos directores creativos de la campaña, “pensamos que este recurso creativo es una manera de implicar más al público, de poner en marcha un proceso de identificación más directo que el de la ficción. Lo más importante era, por una parte, acertar con la familia elegida y, por otro, encontrar un entorno válido para ambientar los spots”. En cuanto la idea fue aprobada por el cliente, el equipo de Tiempo BBDO puso en marcha un casting de familias reales cuyo perfil “diera” con lo deseado por el anunciante. Cinco familias quedaron como finalistas en este proceso, eligiéndose finalmente a los Serrahima como la protagonista de la campaña. Los Serrahima, los protagonistas Por lo que respecta a la localización de los anuncios, también se consideró que la casa de esta familia cumplía los requisitos como escenario para los spots. El rodaje se llevó a cabo durante cinco días en la casa, propiciando escenas espontáneas que se produjeran alrededor del producto. El resultado de estos rodajes han sido cuatro anuncios diferentes, protagonizados cada uno de ellos por la familia al completo, la madre, el padre y el bebé, la abuela y su nieto. De esta manera, la campaña cubriría el objetivo de la agencia de “dirigirse a diferentes públicos con un mismo hilo conductor”. Las apuestas de la marca En un mercado dónde el factor precio es cada vez más relevante como variable de compra, Fuente Liviana apuesta por construir marca y posicionarse como un agua con una mineralización equilibrada que se adapta a las distintas necesidades de cada uno. La campaña se ha planteado desde un punto de vista global, más allá de los 20 segundos en televisión, tendrá su protagonismo en internet y en el punto de venta. El equipo de Tiempo BBDO responsable de la campaña de Fuente Liviana está liderado por Siscu Molina, director general creativo de la agencia; Tomás Ferrandiz y Jordi Comas, directores creativos; Manel Forés, redactor; Felix Marimón, director de arte. La directora de producción ha sido Anna Morell. Por parte del cliente, los contactos han sido Jordi Codina y Federico Segarra. El equipo de cuentas lo forman Sónia Barahona, directora de la cuenta y Helena Clement, ejecutiva. Ficha técnica Títulos: "Familia", "Madre" y "Padre y bebé" Anunciante: Grupo Damm Producto/Marca: Fuente Liviana Agencia: Tiempo-BBDO Director general creativo: Siscu Molina Director creativo: Tomás Ferrandiz y Jordi Comas Redactor: Manel Forés Director de arte: Felix Marimón Productora: Media Pro