Solo en la ciudad de Buenos Aires se realizan anualmente más de 2000 eventos entre conferencias, exposiciones y jornadas profesionales. Los organizadores recurren a herramientas offline y online para agregar valor a esos eventos y las apps son las elegidas para sumar fieles seguidores al ritmo de las descargas.
Las apps para eventos, ferias y congresos se han transformado en un segmento en pleno crecimiento de la mano de las convenciones, que ostentan una oferta tan amplia como variada. Miles de participantes y smartphones que esperan hacer networking tanto real como virtual.
“Uno de los principales beneficios de este tipo de apps es, claramente, la ventaja del uso del tiempo real. Quienes las descarguen podrán, además de escuchar a los distintos oradores, participar en simultáneo con encuestas, votaciones y publicaciones compartidas en el “muro”, lo que refuerza el sentido último de este tipo de eventos: el networking”, señaló Pablo Retes Rojas, Director de Verticales en Snoop Consulting.
“Incluso, - continuó Retes- es posible que la aplicación nos ayude a ponernos en contacto con las personas que también participan del evento. Podríamos ver quiénes están y escribirles para encontrarnos y tener información de su perfil”.
Desde Snoop Consulting aseguran que el terreno donde innovar en las apps para eventos es muy amplio. El diseño e implementación de chatbots, una de sus especialidades, también es una forma de agregar valor en este tipo de apps. Se trata de un servicio de fácil y rápida configuración, que suma a la experiencia de usuario, ya que garantiza que siempre alguien responda preguntas sobre el evento y la organización.
Está claro que la aplicación, entendida como parte del servicio otorgado por la organización, debe ser gratuita. Sin embargo, una seductora cantidad de descargas se vuelve el espacio ideal para que los sponsors del evento participen en forma de activación de marca.
Roberto Mansilla, Responsable de Marketing en Snoop Consulting, explicó: “La app es una forma de aumentar el valor del sponsoreo. Incluso si la app es lo suficientemente buena, alguien puede ofrecer que la misma esté sponsoreada por una sola empresa, así como, por ejemplo, las marcas aparecen en las correas porta-credenciales, sponsoreándolas”
Por su parte, Retes remarcó una limitación del tradicional merchandising offline, que es capitalizado por estas nuevas formas de sponsoreo: “Algunas organizaciones prefieren invertir en una App en vez de estar gastando dinero en folletería y papelería para informar agenda y paneles”.
Por último, el Director de Verticales destacó: “Este tipo de apps estén diseñadas bajo la premisa PWA -del acrónimo en inglés Progressive Web Application-, que “tiene como principal beneficio el acceso a la App Mobile sin necesidad de descargarla de algún store, tan simple como acceder a ella a través de una URL web y poder gozar de sus funcionalidades. En sistemas como Android incluso se genera un ícono en el escritorio, como si de una aplicación real se tratara. Además, permite acceder a ciertas funcionalidades cuando se está offline e incluso se pueden enviar notificaciones push”.
Ítems que no le pueden faltar a una app de eventos:
-Agenda customizada según los intereses de cada participante, con notificaciones push up de los eventos, sesiones más importante u oradores preferidos.
-Herramientas de geolocalización que permitan interactuar en tiempo real con las distintas actividades en el salón de convenciones.
-Actividades en redes sociales: vinculación con las principales redes como LinkedIn, Facebook o Twitter para publicar imágenes y videos con los principales momentos del evento.
-Biblioteca de materiales: reservorio de descarga de white papers y PDFs que complementan las exposiciones.
-Agenda de conferenciantes con redes de contacto y correos.
