Tendencias - Argentina

Las últimas tendencias en mobile según la MMA

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(12/02/15). La Mobile Marketing Association, desde la Comisión de trabajo de Educación liderada por Juan Carlos Göldy, presentó las novedades que habitarán este año al universo de los dispositivos móviles. A continuación, el estudio en donde figuran los diez aspectos más importantes a tener en cuenta en 2015.

"Mobile-First” reemplazara al enfoque "Mobile-Friendly"

Esto significa pensar desde un primer momento en mobile, desde cada pieza de contenido que generamos, sea un post para un blog, un e-mail o un post en las redes sociales. La mayoría de los seguidores de una marca acceden a sus contenidos vía dispositivos móviles, pero aún vemos compañías que no toman en consideración a estos usuarios.

Las marcas que logren humanizarse, ganarán

Las compañías que entiendan esto e inviertan en la creación de una experiencia de marketing más auténtica y humanizada ganaran negocio en 2015. Esto implica darle prioridad a las relaciones por encima de las ventas y de la mera comunicación de productos.

Native ads: mejorando la experiencia del usuario

La publicidad nativa, al combinar los anuncios con formatos o contenidos editoriales, busca evitar la interrupción que generan los ads tradicionales en la experiencia de los usuarios de un sitio o app móvil. El gran desafío para que esto ocurra es superar ciertas barreras: calidad y creatividad de los anuncios para poder captar la atención de los usuarios y una clara identificación en los medios para diferenciar los anuncios de los contenidos, ya que esto pude afectar a la confianza del consumidor.

El proximity marketing tendrá un rol importante en el punto de venta

Dentro del proximity marketing, los beacons -piezas de hardware de bajo costo que emiten señales de baja energía vía bluetooth plausibles de ser captadas por smartphones en un rango de 50 metros- son considerandos la tecnología orientada al retail más importante desde la invención de los lectores de tarjeta de crédito móvil. Los grandes minoristas están adoptando rápidamente esta tecnología, a causa de la gran competencia con las grandes cadenas por el tráfico a sus tiendas. A finales de 2015, se espera en Estados Unidos que 1/3 de las tiendas hayan adoptado beacons. A partir de esta tecnología, las tiendas pueden realizar acciones de marketing geolocalizadas que van desde atraer usuarios a sus puntos de venta, ofrecer cupones con descuentos, mapas de sus tiendas y programas de lealtad, hasta fomentar las descargas y la utilización de sus aplicaciones.

El mobile video ganará terreno

Video es el formato publicitario con la mayor tasa de crecimiento. Los consumidores móviles pasan la mayoría de su tiempo en internet en apps y viendo contenidos en video:

-En 2014, el 40% de las views en YouTube fueron generadas desde dispositivos móviles, mientras que en 2013 fueron del 15%.

-Facebook reportó que en 2014, el 65% de sus videos ocurrieron en móviles.

-El 30% de todos los videos vistos a nivel mundial son vistos desde los dispositivos móviles.

El M-Commerce acelerará su despegue

Es el resultado del aumento global de la penetración de smartphones, de las mejoras en los pagos móviles y de la seguridad y facilidad de uso a través de app y sitios móviles. Se espera que a fin de este año, más del 50% del total de transacciones online se realicen a través de dispositivos móviles. El M-Commerce incluye las compras desde los dispositivos móviles a través de internet y el uso de escaneo de código de barras en las tiendas para facilitar la comparación de precios y productos.

Los pagos móviles comenzarán su expansión global

2014 fue el año clave para su despegue gracias a Apple Pay. A sólo meses de su lanzamiento, el sistema de pagos móviles de Apple representa dos de cada tres dólares en transacciones sin contacto en Estados Unidos. Para 2015, se espera su expansión a nuevos mercados y un cambio en la percepción por parte de los consumidores y de las empresas. Esto también va a ser aprovechado por los competidores más antiguos como Google Wallet y Softcard quienes, luego del lanzamiento de Apple Pay, reportaron un incremento en el volumen de sus transacciones.

Los wearables se sumarán a nuestras vidas digitales

Los smartphones van a ser el centro de nuestras vidas móviles y consistirán en sensores de salud, smart jewelry, smartwatches y otros dispositivos como Google Glass, además de una variedad de sensores incluidos en ropa y zapatos. Estos dispositivos se comunicarán con los smartphones para procesar y mostrar la información en una variedad de productos y servicios como deporte, estado físico, moda, hobbies y saludos.

Los móviles trabajarán al servicio de la salud

En 2015, el monitoreo de salud y nutrición va a dar un gran salto. Nuevos dispositivos inteligentes podrán medir los niveles de glucosa, calidad de sueño, dióxido de carbono en nuestros músculos y hasta la intensidad y calidad de nuestros entrenamientos.

El hogar inteligente comienza a ser una realidad

Los hogares alrededor del mundo van a ser más inteligentes y estarán más conectados en los próximos años. Estamos en el comienzo de un nuevo ciclo en la industria, pero no en la adopción masiva de este tipo de productos. Apple lanzó HomeKit en 2014 y el protocolo del Thread Group está listo para capturar una audiencia similar. En ambos casos, nuestros smartphones serán quienes nos permitirán controlar las luces de nuestras casas, el monitoreo del sistema de seguridad y la apertura las puertas. Los dispositivos móviles serán nuestra conexión entre el mundo digital y nuestras vidas cotidianas, casi una extensión de nuestras manos y sentidos.

 

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