“Los consumidores recuerdan en promedio 2.6 marcas auspiciadoras de la Teletón, al preguntárseles por tres marcas que recordaran espontáneamente”, afirma el último estudio del Departamento de Research de la agencia de medios OMD en relación a la cruzada solidaria de este año. La investigación, que se realizó durante los 4 días anteriores al desarrollo de la campaña, tenía como objetivo evaluar el nivel de recordación de las marcas auspiciadoras de la Teletón, así como también medir qué representa esta institución para los chilenos. Para eso, se realizaron 345 entrevistas personales a mujeres y hombres entre 20 y 55 años, divididos en tres rangos etáreos; de 20 a 30 años, 31 a 40 y 41 a 55. Un 95% de los encuestados declaró ayudar a la Teletón, siendo la compra de productos la opción de ayuda más recurrida. Más de la mitad de los entrevistados sin embargo, declaró complementar esta alternativa con el depósito de dinero en la cuenta corriente de la fundación. La analista del Departamento de Research de OMD, Daniela Bugueño cuenta que “Mientras los más jóvenes (20 a 30 años) prefieren comprar productos para ayudar, los mayores entre 41 y 55 años optan en un 80% por comprar productos y depositar dinero”. ¿Cuáles son entonces las marcas auspiciadoras de la Teletón más recordadas por los consumidores? Casi todas las personas recordaron alguna marca relacionada a la fundación. Incluso se nombraron 37 marcas en total, siendo sólo 25 las que este año participaron. En lo que se relaciona a la recordación espontánea o Top of Mind donde se solicitó a los entrevistados un máximo de tres marcas, aparecen Claro, Cristal y Soprole como las primeras preferencias. Sin embargo la empresa CCU con sus 5 marcas obtiene el primer lugar con un 20% de recordación. En la recordación de marca guiada, es decir, cuando se le muestra al entrevistado un tarjetón con los logos de las marcas auspiciadoras, más de la mitad logra ser recordada, destacándose en primer lugar Banco de Chile. En el caso de las marcas o productos que la gente más compró o usó para ayudar a la Teletón figuran Soprole, Ripley y Confort. Un 64% de los encuestados considera que la Teletón es una entidad y en general, los resultados del estudio también establecieron que es una cruzada que despierta sentimientos positivos y humanitarios. Según Daniela Bugueño, esta percepción también se logra ver en la imagen que los consumidores tienen de las marcas participantes. “Los auspiciadores logran tener una mejor imagen frente al público al relacionarse con la causa de la Teletón y así también aumentan sus ingresos” concluye la analista.