-¿Cómo está Brasil hoy en términos económicos y sociales y cómo la pandemia ha afectado a los anunciantes, los consumidores y a la industria publicitaria?

-Brasil ha sido uno de los países más afectados por la pandemia. Ahora, con el avance de las campañas de vacunación, estamos comenzando a ver una luz al final del túnel. Sin embargo, no es una recuperación homogénea. Mientras algunos sectores crecieron durante el confinamiento, otros sufrieron mucho. Al final, hubo una especie de equilibrio de inversión entre los anunciantes, lo que ayudó a las agencias a enfrentar ese momento delicado. Siempre es difícil hacer algún tipo de previsión en Brasil. Tenemos por delante una inflación creciente, escasez de materia prima y una elección presidencial totalmente polarizada en 2022.  Pero confiamos en la resiliencia y en la creatividad de los empresarios brasileños. 

-Ustedes asumieron el liderazgo creativo de la agencia a principios de año. ¿Qué balance hacen de este período?

-Asumir el liderazgo creativo de una agencia nunca es fácil. Mucho menos en medio de una pandemia y a través del zoom. Fue un comienzo muy desafiante para nosotros dos, pero tuvimos todo el apoyo del equipo creativo, así como de toda la agencia y de nuestros clientes. Nuestro mayor desafío, seguramente, fue mantener el ánimo del equipo, que llevaba más de un año en confinamiento y no veía ninguna perspectiva de mejora. Nuestro liderazgo se basó en empatía, solidaridad y comprensión. En aquel momento, más que nunca, era necesario estar próximos, sentirnos próximos, a pesar de la distancia. Existen algunas cuestiones que vamos a tener que enfrentar ya al inicio de 2022. La principal es la transición del trabajo remoto para el presencial en la agencia. Muchas personas de nuestro equipo se habituaron a trabajar desde casa, mientras otras sienten una necesidad imperiosa de volver. ¿Cómo será esa realidad postpandemia? ¿Cómo será ese trabajo en modo híbrido? Creo que nadie tiene la respuesta correcta para esa pregunta, pero estamos estudiando con mucho cariño cómo hacerlo de la mejor forma.

-¿Cómo es el estilo de liderazgo de cada uno y cómo se complementan?

-Fuimos dupla durante mucho tiempo. En ese periodo, aprendimos a entender lo mejor de cada uno, y lo peor también. Seguramente, esa sintonía nos ayudó en el momento en que asumimos la creación de Leo Burnett. Tenemos muchas cosas en común en la forma de liderar, la búsqueda incesante por ideas que formen parte de la cultura y que transformen los negocios de nuestros clientes. También tenemos una filosofía muy similar en relación a los equipos: apostamos a la empatía, a un trabajo totalmente integrado a los otros departamentos y en la contratación de personas de diferentes etnias, géneros y formas de pensar, para generar una conversación genuina entre los consumidores y nuestras marcas en todas las plataformas. 

-Cuando asumieron el liderazgo creativo, ¿qué les pidió Marcelo Reis (CoCEO y CCO de Leo Burnett)?

-Trabajamos con Reis desde hace mucho tiempo. Él ya conocía nuestra forma de trabajar y nos dio el apoyo y la libertad que nosotros necesitábamos para imprimir nuestro estilo a la creación. Y, claro, dio un consejo típico suyo: “¡Dale con todo!”.

-¿Cómo está organizada hoy la agencia en términos de áreas y departamentos y quiénes son sus principales líderes?

-Marcelo Reis es el Co-CEO y CCO, juntamente con Marcio Toscani (también Co-CEO y COO). Cuentas y Negocios está bajo responsabilidad de Fabio Brito.  En Medios, estamos en fase de transición. Estrategia y Datos está liderada por Tiago Lara y Producción Integrada, por Maria Fernanda Moura. En Contenido, está Andreza Aguiar. Denis Gustavo cuida de Tecnología e Integración Digital y Jef Martins está en Comunicación e Impacto social. Vivian Vaz lidera nuestro departamento de Talentos. 

-¿Qué clientes ha ganado recientemente?

-Además de conquistar nuevos negocios dentro de nuestros propios clientes, como el Precision Marketing de Nivea y nuevas filiales de Bradesco, también conseguimos la cuenta de EDP, una de las mayores empresas de energía de Europa.

-Con la pandemia, se ha producido un proceso de aumento de las exportaciones de servicios creativos ya que las fronteras geográficas prácticamente han desaparecido en este mundo laboral remoto. En el caso de Leo Burnett, ¿cómo funcionan para clientes fuera de Brasil?

-Seguramente, el trabajo virtual derribó todas las fronteras y cada vez más somos llamados para trabajar en cooperación con otras oficinas de Leo Burnett, principalmente con Samsung, Nivea y Mondelez.  Además, funcionamos como un hub en América Latina para nuestros clientes globales. 

-¿Cómo impactó la pandemia la forma de trabajar en Leo Burnett?

-Leo Burnett tiene una cultura muy acogedora, de mucha proximidad con sus equipos y con los clientes. De cierta forma, conseguimos reproducirlo en el modo virtual, es decir, estar cerca, aunque estemos lejos. No es fácil, pero es algo que buscamos implementar diariamente. 

-Recientemente lanzaron BE MORE, una plataforma de evolución de datos patentada desarrollada por el área de Estrategia de Datos de la agencia. ¿Qué pueden contar sobre esta nueva plataforma?

-"Be More" funciona como una brújula para nosotros los creativos, pues ilumina cuestiones fundamentales y de comportamiento, por medio de datos, cruces de diversas encuestas de inteligencia de mercado y de las metodologías propietarias de Leo. Con "Be More", el briefing viene más preciso y más asertivo, lo que facilita mucho el trabajo de la creación y de la agencia como un todo. 

-Lanzaron la nueva campaña de Bradesco con el dos veces campeón de surf Gabriel Medina en un encuentro con Poseidón, el dios griego de los mares, producido por Stink. ¿Cómo surgió esta idea?

El banco Bradesco está presente en el día a día del brasileño. Y con la llegada de la pandemia pasó a ofrecer productos para que las personas pudiesen enfrentar ese momento con dignidad. Junto a ese insight y con la proximidad de los Juegos Olímpicos, juntamos a un dios griego con un bicampeón mundial de surf para mostrar que es posible cambiar el propio futuro cuando persigues lo que quieres. Como la campaña fue prácticamente entera grabada debajo del agua, el video llevó muchos meses de posproducción hasta llegar al nivel de excelencia esperado.

-¿Qué otros trabajos recientes de la agencia destacarían?

-Vale la pena destacar 3 trabajos que llevamos a la calle en los últimos meses. Para Fiat, hicimos el lanzamiento del Fiat 500e y creamos un rayo de verdad para lanzar el primer auto eléctrico de la marca en Brasil.Para Trident, creamos una campaña donde un coach surrealista hace recomendaciones para sortear los obstáculos del día a día y tener éxito en la vida.Para Nivea Men, en el Día del Padre lanzamos una campaña en homenaje a los padres gamers. Al agregar la sigla NDP (New Dad Players) al nombre de usuario, los nuevos papás podían ser reconocidos por otros jugadores y hacer una pausa en el juego para cuidar a sus bebés sin que los matasen.

-¿Cómo definirían la filosofía de Leo Burnett?

-Leo Burnett es una agencia conocida por hacer campañas premiadas y que forman parte de la cultura. Creemos que ese resultado viene de nuestra forma de trabajar, de tratar con los equipos. Leo es reconocida por ser un lugar de trabajo alegre, acogedor, donde las personas son amigas y se respetan en el día a día. Pero eso funciona muy bien in situ, cuando todos están en la agencia. Llevar esa cultura de Leo al mundo virtual es nuestro desafío diario. Cómo hacerlo a través de aquellos pequeños cuadros fríos del Zoom, sin el desayuno de Freitas, las charlas en los pasillos, el café en el balcón y la cerveza después del trabajo. Mantener la cultura viva incluso a distancia ha sido una preocupación para nosotros.

-¿Qué es la publicidad para ustedes hoy?

-Hoy, más que nunca, tenemos que establecer una conversación genuina entre los consumidores y las marcas. Tenemos que estar donde las personas están y hablar lo que ellas están hablando. Tenemos que sentirle el pulso al brasileño y crear una conexión orgánica y verdadera por medio de ideas fuertes e impactantes.

FOTO: Vinicius Stanzione y Pedro Utzeri.

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