LG Brasil apuesta a las tecnologías innovadoras de E-Commerce para comunicar

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(12/07/12). Para presentar la nueva família de smartphones LG Optimus, LG Eletronics, por primera vez en Brasil, invierte la mayor parte de su presupuesto de marketing para el lanzamiento del producto en medios digitales. Ideada por la agencia VML, la plataforma de comunicación une esfuerzos de fortalecimiento de branding, acciones en redes sociales para aumentar el involucramiento de los consumidores y estrategia exclusiva para los canales de e-commerce de las principales redes de ventas del país.

La iniciativa cuenta con 30 webfilms, presentados en cuatro fases distintas. Cada etapa es protagonizada por una celebridad, que representa los atributos de cada modelo: el cantante Thiaguinho simboliza la simplicidad de LG Optimus L3; la actriz Deborah Secco, el estilo de LG Optimus L5; el deportista Bruno Senna, la innovación del celular de alta performance LG Optimus L7; y el rapper Emicida, el futuro do LG Optimus 3D Max, que es capaz de reproducir imágenes tridimensionales sin el uso de anteojos especiales.

De acuerdo con Pablo Vidal, director de Marketing de LG Electronics en Brasil, la campaña refleja las demandas de los usuarios de smartphones y promueva los principales atributos de la familia de celulares LG Optimus, como mejor performance y diseño, además del mayor tamaño de la pantalla, que permite que entren más amigos, aplicaciones, interactividad, diversión y redes sociales en los aparatos. “LG reconoce la fuerza de la comunicación en los medios digitales, por lo tanto, desenvuelve una campaña cuya base está en internet. Entendemos que parte del proceso de decisión de compra se concentra en el ambiente online y, por eso, optamos por embajadores famosos para desmitificar las funcionalidades de los aparatos y, así, facilitar la identificación del usuario con el tipo de smartphone que más combina con o su perfil de uso”, explicó el ejecutivo.

Entre los diferenciales aplicados en los vídeos y piezas de medios, se encuentran tecnologías innovadoras en e-commerce brasileiro. Según Fernando Taralli, presidente de VML, la agencia aprovecha su expertise en el área de e-commerce y pone a disposición de LG herramientas y recursos digitales que van a potenciar aún más las ventas de los productos a medida que los consumidores interactúen con la campaña. Con dos frentes – el de frecuencia y el de remarketing – es posible identificar el nivel de interés del consumidor en el producto e impactarlo de acuerdo con su propensión a la compra. "En la práctica, eso significa, por ejemplo, que quien ve dos videos tutoriales es identificado como una persona con interés en adquirir el producto. Así, ya el el trecer film, el potencial consumidor visualizará un banner estimulando la efectivacón de la compra", explica Taralli.

Para desarrollar el planeamiento estratégico y el concepto creativo de la campaña o “Siempre cabe más (simplicidad, estilo, innovación y futuro)”, que lleva la firma “Viene a ser Optimus con la gente”, VML en sociedad con LG analizó en profundidad el nivel de conocimiento de los usuarios de smartphones no Brasil y las necesidades de las personas el el momento de la compra de un aparato. La principal constatación - la mayoría de los consumidores desconoce los múltiples beneficios de los celulares inteligentes – motivó la creación de los vídeos tutoriales, especie de workshops virtuales para explicar las principales funciones de los smartphones LG Optimus.

Los embajadores de cada aparato de la marca también fueron definidos a partir de estudios que analizaron la popularidad de las celebridades en internet y los datos del Brand Asset Valuator (BAV), herramienta exclusiva de Y&R Brands de análisis de marcas, considerada la mayor base de datos sobre marcas del mundo.

El vicepresidente de creación de VML, Vitor Knijnik, refuerza que el concepto creativo también refleja el espíritu del nuevo Brasil, que integra diversos estilos de vida. “Las cuatro celebridades tienen diferentes perfiles y áreas de actuación, con estilos diferentes, más que conviven en harmonía. La bajada ‘Vem ser Optimus com a gente’ es justamente una invitación para que el consumidor interactúe, conozca los productos de la línea y forme parte de esa historia”, completó Knijnik.

La plataforma de comunicación cuenta con una estrategia de medios para direccionar al público a la campaña, con publicación de piezas publicitarias en portales como MSN, YouTube y Google. Durante la participación del piloto de Fórmula 1 Bruno Senna, la acción contará también con desdoblamientos en anuncios de gráfica. También están previstos webfilms específicos y piezas customizadas para los portales de grandes comercios, explicando los beneficios de cada uno de los aparatos de la familia LG Optimus.

Finalmente, con el propósito de fortalecer aún más los diferenciales de cada producto, los embajadores de la nueva línea LG Optimus presentarán concursos culturales que se llevarán a cabo exclusivamente en Facebook www.facebook.com/lgdobrasil

LG Brasil
Emicida. Anunciante: LG Brasil. Marca: LG. Producto: LG Optimus 3D Max. Agencia: VML Brasil. País: Brasil. Categoría: Electrodomésticos.

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