Este año, M&S tendrá dos campañas para fiestas de fin de año separadas, una para el área de alimentos y otra para sus divisiones de ropa y productos para el hogar, tras una reestructuración de marketing que dividió las operaciones en dos negocios.
La campaña de la división de alimentos, llamada "M&S Christmas favourites", fue creada por Grey Londres. El minorista coloca a los clientes para hablar de sus artículos favoritos de M&S. Los espectadores también pueden compartir sus propias elecciones en las redes sociales, con el hashtag #MyMarksFave.
La comunicación está compuesta por 12 películas: 3 de 60" y 9 de 30", enfocadas en productos específicos, y todas están programadas para coincidir con los estándares de compra de alimentos, como un comercial de productos frescos, la semana anterior a Navidad.
