Un estudio de Havas Digital realizado en nueve países muestra que las compañías que intentan reducir el impacto ambiental ganan ventajas competitivas. Los brasileños creen que los sectores de medios y telecomunicaciones son los que menos prejudican el medio ambiente.

Ocho de cada diez consumidores prefieren adquirir productos de empresas que intentam disminuir su impacto ambiental y nada menos que el 90% están inclinados a comprar items ecológicamente correctos en los próximos 12 meses y 38% de ellos están dispuestos, inclusive, a pagar más por esos productos.

Esos son algunos de los principales resultados que forman parte de una amplia investigación realizada por Havas en EUA, Inglaterra, España, Brasil, Alemania, China, India, Francia y México.

La investigación buscaba entender el comportamiento del consumidor delante de factores como el calentamiento global y los cambios climáticos, y los impactos - actuales y futuros -- que pueden ser causados en el mundo de los negocios en función de esa realidad. El estudio explora la percepción del consumidor en tres niveles: el fenómeno por si solo, su influencia en sectores claves y en empresas dominantes de esos sectores.

Para Ricardo Reis, gerente regional de grupo Havas Digital en América Latina, la investigación muestra que los consumidores están extremadamente interesados en estos temas y esperan que las empresas sean conductoras del camino a la solución. En cuanto a los resultados específicos de Brasil, el 97% de los participantes creen que los cambios climáticos van a afectar directamente a ellos y a sus familias y que, para resolver el problema, precisarán modificar la forma como viven. "Brasil es el país con mayor disposición para los cambios y son los más preocupados por el problema", dijo Reis.

Cuatro de cada diez brasileños cree que el gobierno está empeñado en combatir los cambios climáticis. También creen que el sector de aceites y combustibles es, entre todos los sectores de la economia, el que más perjudica al medio ambiente; en cambio los sectores de Medios y Telecomunicaciones son percibidos como los que menos perjudican.

El estudo dividió a los consumidores en tres categorías, de acuerdo con sus diferentes comportamientos frente al asunto: Eco-Indiferentes, Eco-Atentos y Eco-Interesados. Los Indiferentes no asumen responsabilidades, los Atentos tienen sólido entendimiento pero están preocupados a nivel personal y los interesados están muy enfocados al asunto y traducen las consecuencias para un nivel local. Aproximadamente el 80% de las personas entrevistadas son Atentos o Interesados.

Con el 58% Brasil es el país con más Eco-Interesados, estando al frente de México (56%) y de India (50%). Alemania (15%) e Inglaterra (17%) están más indiferentes.

También posee la menor proporción mundial de Eco-Indiferentes, el 6% solamente.

"la investigación muestra que las empresas que consiguieron transmitir, de forma legítima, sus esfuerzos en reducir los impactos ambientales, construirán relaciones más fuertes y significantes con el consumidor", concluye Ricardo Reis.