La industria y su desarrollo
El año pasado vimos cómo algunas marcas, sobre todo las pequeñas, empezaron a probar el mover su parte digital hacia adentro, con equipos in house. Esto para optimizar presupuestos. Algunos ya se están dando cuenta del valor agregado que les daba un tercero y están regresando al modelo original. La influencia digital y el avance tecnológico a la industria está polarizando la demanda. Por un lado están los clientes más pequeños que en algunos casos migran al inhouse. Por otro lado están las marcas más grandes que invierten cada vez más y buscan la especialización y soluciones integrales. Algunas marcas top trabajan con agencias diferentes para cada contenido en específico, pero otras ya exigen que se provea todo el conocimiento dentro de una sola agencia, para que no se produzcan pérdidas en “las traducciones” entre agencias. Además, en la parte digital se están desarrollando clientes más enfocados en resultados y métricas. Cuando antes se tenían revisiones mensuales de resultados, en el mundo digital las marcas quieren visibilidad continua de los desempeños. También, sobre todo entre septiembre y octubre, que es cuando se cierran los presupuestos, se vivió cierta incertidumbre por la coyuntura política. Pero este año ya se estabilizó la situación, y ahora algunas marcas que no querían aumentar sus presupuestos ya están aventurándose como antes, retomando la confianza, y volviendo a los niveles de inversión de la gestión anterior. Están apostando a nuestro país e incluso algunos están a punto de abrir mercados en México.
Análisis y actualidad de majadmA
2018 fue un año muy importante, de expansión internacional. Abrimos oficinas en Miami y empezamos a desarrollar clientes en Estados Unidos como Nerds, SweeTARTS, Nestlé, Digiorno y Coffee Mate. Además, ganamos varias cuentas, como el ATL de Abierto GNP Seguros, Tecnológico de Monterrey y un nuevo negocio dentro de Mary Kay. Otros de los clientes con los que seguimos son Cemex, Construrama y TecSalud, Doña Tota, entre otros. Nos consolidamos en publicidad digital. Las marcas buscan agencias que les den una solución integral, ya no están buscando sólo el spot y hacer bajadas a redes, sino contenido que esté pensado originalmente para digital. Apostamos por el paso del storytelling al storymaking, pues ya no es suficiente contar una historia, ahora las marcas buscan crear experiencias para comunicarlas en forma de historias, y por eso éstas tienen que ser extraordinarias. Por eso el objetivo este año es consolidarnos como una de las mejores agencias digitales en México. También buscamos participar más en pitches de digital para cuentas de consumo masivo. Queremos participar en festivales. Buscamos atraer más y mejor talento, es parte de nuestra estrategia para 2019. Vamos a invertir en desarrollar el área de social listening, con nuevas herramientas. Como complemento, desarrollaremos el área interna de influencers, queremos que sea un servicio directo y no subcontratar. Parte de nuestra estrategia es ser una agencia que esté empujando a las plataformas como Facebook e Instagram para hacer cosas nuevas, usar betas con ellos. Incluso, el 1º de mayo estaremos de vuelta en el F8 (la conferencia realizada por Facebook, para desarrolladores y empresarios), para estar al día con lo último de esta plataforma.
