Marcelo Ortega: Mi objetivo es hacer de Publicis Chile una agencia Top of Mind

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(27/05/09). Marcelo Ortega asume la presidencia de la agencia chilena Publicis y se suma al equipo que creativamente liderará Juan Ignacio Baraona. Sobre el nuevo desafío, Ortega, quien antes era gerente general de Cuentas de Lowe Porta, expresó en exclusiva: "Estoy muy contento con este cambio, con este desafío que es muy grande pero muy factible. No puedo pensar en un reto más apasionante que el de transportar una agencia hacia el futuro. Mi trabajo es hacer de Publicis una de las agencias más creativas y convertirla en una marca altamente atractiva, tanto para clientes como para atraer a los mejores talentos del mercado". En esta nota, mucho más.

Tras ocho años de experiencia en Lowe Porta, donde llegó a desempeñarse como Director General de Cuentas, Marcelo Ortega llega a la dirección general de Publicis Chile. La trayectoria profesional de Ortega Messina, ha estado vinculada a reconocimientos internacionales para las agencias con las que ha colaborado a lo largo de sus casi 20 años de experiencia, tanto de Chile como en Europa.

Con una vida rica en experiencias de vida por sus años en Holanda y un MBA que lo hizo convivir con gente de más de 23 países, Ortega tiene un enorme backgronud con historias entre Europa y América Latina, y entre el Marketing del lado del Cliente y el trabajo en Cuentas en las agencias.  

En el ámbito académico ha sido también merecedor de las más altas condecoraciones por su tesis "Building Global Capabilities" por parte de la Nijenrode University de Holanda donde llevó a cabo estudios de postgrado (International MBA Programme). Posteriormente colaboró como Gerente de Marketing para Santa Isabel Supermercados en Chile y más tarde como Gerente de Marketing y Ventas de Adams, la División de Confites de Pfizer.

Alejandro Cardoso, CEO de Publicis Latam aclaró: "Estamos ciertos que la llegada de Marcelo a nuestro equipo, habrá de aportar una nueva dinámica de trabajo, construyendo sobre los logros obtenidos hasta el momento, pero con un nuevo dinamismo a favor de todos nuestros clientes".

A continuación, la entrevista exclusiva con Ortega:

-¿Cuál fue la propuesta que Publicis Chile te ofreció?, ¿a qué se debe este cambio?

-Tiene que ver con un tema de crecimiento personal porque ya llevaba ocho años en Lowe Porta y sentía que estaba listo para un nuevo desafío. Tuve la oportunidad de tener gerencias fuera de Chile pero como tengo hijos chicos, necesitaba crecer en Chile. El mercado es chico, son pocas las agencias interesantes, en Porta ya no podía crecer por las estructuras que tenemos y quería un nuevo desafío. A eso se unió la interesante propuesta que me hizo Publicis Chile. Mi gran desafio es convertir a la agencia en una empresa creativa y lograr crecimientos importantes a nivel de negocio. Quiero que seamos una agencia Top Ten a nivel de Facturación y una agencia Top Five a nivel de creatividad. Es un desafío muy grande pero que me gusta asumirlo. Sabía que llegaba a una red mundial que lo está haciendo muy bien y me da una base muy sólida con clientes muy importantes como Nestlé, Loreal, Movistar. Todas las condiciones están dadas: Una red grande, una agencia sólida y yo sintiéndome seguro.

-¿Cómo fue la incorporación de Juan Ignacio Baraona?  

-En realidad fue una incorporación que hice personalmente. Lo contraté antes de llegar acá. Ya habíamos hablado con Cardoso, si nosotros proyectamos a la agencia como creativa, necesitábamos que la DGC tuviera un perfil muy creativo. Conocía el trabajo de Juancho porque logró que Euro sea una de las agencias más creativas de Chile. Nos reunimos y se interesó mucho por el proyecto, y llega la semana que viene. El es la persona indicada para lograr todos los retos. Es muy estratégico, muy creativo, está muy avocado a la construcción de marcas. Es la persona idónea para esta nueva etapa.

-Tomas este reto en medio de un contexto complicado, ¿cómo está Chile con la crisis?

-Ha pegado, ya lo sentía en Porta y también acá. Pero todos esperamos que sea de corto plazo y deberíamos entrar en el crecimiento. Los ajustes ya se hicieron, ahora tengo que proyectar el crecimiento en una economía que se va a recuperar pronto.

-¿Cuáles son tus objetivos puntuales?

-Lograr cambiar un poco la cultura de la agencia, lograr hacerla más en pro de la creatividad, no basta con tener un nuevo DGC, para ser creativa, hay que ser de verdad creativa en todos los departamentos. Ese es un gran desafío. Tengo que cambiar el mind set cultural de toda la agencia. Además, tengo que incorporar la estrategia mundial de Publicis que tiene que ver con crear ideas contagiosas que den que hablar. Es una forma de generar mejores ideas que pongan a nuestras marcas en la boca del consumidor y para eso Publicis generó muchas herramientas. Recién ahora las estoy investigando y quiereo que sean tomados por todos los equipo para trabajarlas con los clientes. El tercer desafío es hacer mejor trabajo creativo para los clientes. La gente de Nestlé y Movistar me dieron grandes sorpresas porque están contentos y quieren más creatividad más audaz. Queremos mostrarle en el mercado local el gran cambvio que hay en Publicis. El año que viene ya estaremos buscando nuevos clientes.  

¿Cómo ves al mercado publicitario chileno hoy?

-No tiene la creatividad de Argentina o Brasil, pero veo una nueva camada de creativos que tienen mucha creatividad y estrategia (como Juan Ignacio) con fuerte construcción de marcas y se junta con gente de Marketing que es más relajada, más creadora de valores que tienen que ver con las marcas. Gente con una cultura más abierta y por eso, también veo a los clientes más abiertos. Por eso, creo que Chile debe mostrar mayor creatividad en los próximos años.

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