Recientemente fue reconocida por el Interactive Advertising Bureau (IAB) México como una de las 10 personalidades que más han contribuido, tanto con la asociación como con la evolución de la industria de la publicidad digital y marketing interactivo.
En diálogo con LatinSpots, Arnal hace un análisis de la industria mexicana, la participación de la mujer y sus retos. A continuación la palabra de Arnal.
-¿Qué análisis puede hacer de la actualidad que vive la industria publicitaria mexicana?
-México tiene un nivel creativo cada vez mejor y esto se refleja en el creciente número de leones que se lleva año tras año en el Festival de Cannes, por un lado, y por el incremento de la inversión publicitaria. Hay un gran desafío en el campo digital mexicano y en el cómo las marcas y empresas incorporan lo digital a su negocio como una parte integrada del mismo y no como una herramienta más. No tenemos en México el mercado digital que México merece, hay mucho camino por recorrer aún para llevar lo digital al plano estratégico. Hay compañías que aun están pensando en su post de Facebook, en su tweet, en la campaña de banners y no piensan en la experiencia que dan como marca. Esto responde en gran parte a la confusión que existe en algunos casos, con respecto a quién es el “dueño” de lo digital dentro de la compañía: si TI o Marketing. En el momento que eso se acomode será un gran avance en digital.
-Más allá de la publicidad, ¿qué visión tiene de México en términos sociales, políticos y económicos?
-México está en un momento muy interesante porque es una de las economías en América Latina que ha logrado vadear las crisis de los últimos 8 años de una manera consistente. Sin embargo, tampoco ha tenido un crecimiento espectacular y eso se debe en parte a los muchos “Méxicos” que conviven dentro de nuestro territorio. Por un lado vemos un México pujante, con una industria que crece y repunta, con reformas que buscan modernizar al país, con un segmento de retail cada vez más desarrollado y en continuo crecimiento, y por otro lado vemos a un México con un altísimo grado de economía informal, de alta exclusión financiera, y con niveles de desigualdad importantes. Creo que la clave en México está en reconciliar esos dos países en uno, y es un maratón de largo plazo. Soy optimista de que ese es el camino que los mexicanos queremos tomar.
-Por otro lado, ¿cuál cree que es el rol que tiene hoy la mujer en la industria publicitaria mexicana?
-La industria publicitaria históricamente se destacó por “machista” pero eso ya está cambiando porque, además, la publicidad concebida de manera tradicional está en extinción. Las agencias están transformándose en compañías de comunicación integral y de marketing, y en esta ola de cambios también el papel de la mujer toma relevancia. Además hay que recordar que la mujer es hoy uno de los segmentos con mayor decisión y capacidad de compra, lo que hace aún más importante que haya mujeres dentro de nuestra industria, que sepan capitalizar eso que nos caracteriza a las mujeres como consumidoras en pro de sus marcas y servicios.
-¿Hay un reconocimiento por parte de la industria hacia el talento femenino?
-Creo que actualmente hay un reconocimiento hacia el talento femenino en general en diferentes ámbitos. Hay mujeres en posiciones de liderazgo en todas las industrias y ámbitos sociales. En lo que respecta a la industria publicitaria, tal como comentaba anteriormente, el rol de la mujer empieza a ser valorado; ya no se puede pensar en estrategias que no contemplen una mirada mixta. J. Walter Thompson fue la primera compañía en tener una redactora publicitaria mujer y mantiene su pionerismo en este sentido, confiando en la importancia del rol de la mujer en la industria. En muchas de las oficinas de J. Walter Thompson y de Mirum, las CEOs e incluso las DGCs son mujeres como por ejemplo Vanina Ruddaeff y Anita Ríos en Argentina, yo en México, hablando de Latam, y mismo a nivel global podemos ver a Lynn Power y Claire Capeci quienes lleva NY y Global Retail, Susan KimKirkland quien lleva Canadá, entre otras muchas figuras de liderazgo en la compañía. Además la red en 2015 lanzó a nivel global la beca Helen Lansdowne Resor, un programa dirigido a estudiantes creativas mujeres.
-¿Considera que la industria publicitaria mexicana es machista? ¿Por qué?
-Creo que la industria ha evolucionado mucho en este aspecto, en todo el mundo y también en México. ¿Aún queda camino por recorrer? Sí, pero ya no la definiría como una industria “machista”. De hecho, yo en este momento estoy liderando el grupo J. Walter Thompson Company en el país y antes lideré Mirum. En México, de a poco pero cada vez más, se ven mujeres en roles de liderazgo.