-¿Por qué decidió unirse a Grupo Gallegos?
- Es una agencia independiente y, comenzando con John, hay un conjunto de valores que son fundamentales a la hora de crear una cultura creativa. Con esto no estoy diciendo que es imposible construir una agencia dentro de un holding, para nada, pero eso, en mi opinión, hace que las cosas sean más difíciles. Luego, habiendo trabajado como freelance y consultor en Grupo por más de 3 meses, me di cuenta que realmente me gustaba la gente, no me quería ir, y vi en primera persona la increíble oportunidad que hay acá.
-¿Qué objetivos se plantearon con John?, y ¿personalmente?
-Primero y principal, se trata de las personas. En otras palabras, queremos construir de la manera correcta. Queremos crear una sola agencia, donde todos sepan cómo hacer mejor su trabajo. Esto no se trata de personas creativas trabajando solas en una oficina, personas de cuentas arreglando reuniones y planificadores que trabajan en una torre de marfil. Hay un montón de esas agencias trabajando con departamentos. Esto es acerca de la gente empujando lo mismo por la montaña. En segundo lugar, John y yo no nos vemos como una agencia hispana. Pero tampoco aspiramos a ser una agencia general. En nuestra esencia, somos una compañía que ha perseguido el gran trabajo conociendo a nuestros consumidores de una manera profunda e intima. Cuando haces eso, no solo te conectas con las personas, también te conectas de una manera significante e importante. Eso es lo que haremos.
-¿Qué le atrajo del mercado hispano?
-Las agencias hispanas se enfocan en el consumidor y el insight. Esa es su perspectiva y todo se basa en eso. Creo que es la manera correcta de crear un trabajo que convenzan y que obligue. Me siento en casa en este ambiente.
-¿Cómo definiría el mercado hispano actualmente?
-Sin dudas, con los cambios demográficos, hay una oportunidad increíble. Pero aquellos que triunfen serán los que miren más allá del mercado hispano, como también el resto de las agencias deberá adaptarse a este nuevo mundo. Como lo veo yo, señalar las diferencias entre los consumidores hispanos y los consumidores en general sólo será el punto de partida. Aquellas que prosperen serán capaces de hablar de lo que tenemos en común.
- ¿Los trabajos que filman para el mercado general varían en requerimientos en comparación al mercado hispano?, ¿Considera que se están perdiendo las líneas que las separaban?
- No me dejo llevar por el deseo de mantener las líneas entre agencias generales e hispanas. Estoy interesado en hacer un gran trabajo que despierte emociones en un cierto target. Estoy enfocado en mantener una conversación con las pasiones de las personas, y hacer eso significa crear una cultura que sabe cómo elaborar trabajos.
-¿Cómo describiría al consumidor hispano hoy? ¿De qué manera se llega a él?
-Esto es maravillosamente complejo. Hay muchos subdivisiones en el consumidor hispano, que depende de dónde vino originalmente, que tan bilingüe es él o ella, etc. Todo lo que sé es que tenemos que hablar con el corazón y evitar los estereotipos y clichés. Como Andrew Delbridge, Head of Planning, dice “no necesitamos poner un espejo frente a las personas para reconocerse a sí mismos”. Ellos no tienen que ver una piñata en la familia para reconocer un hogar hispano. Esencialmente, eso es demagogia y el consumidor hispano ya vio suficiente de ese tipo de comunicación.
