Arcos Dorados llamó a concurso a sus agencias de comunicación en gran parte de los mercados de América Latina. La red TBWA se adjudicó Argentina y la plataforma de familia a nivel regional (en ambos casos a través de su oficina de Buenos Aires), además de Uruguay, Venezuela y Puerto Rico. En el caso de Uruguay, Cámara TBWA suma a su tarea como agencia ATL también la asignación de la cuenta digital. Las TBWA de Venezuela y Puerto Rico comienzan ahora su relación con McDonalds.

Pablo Poncini, CEO de TBWA Buenos Aires, dijo al respecto: “A pesar de ser un líder indiscutido, McDonalds tiene objetivos súper ambiciosos a nivel mundial. Y nosotros estamos muy contentos porque en este momento tan desafiante nuestra relación se profundiza y nuestras responsabilidades crecen.”

El nombramiento de Dan Gertsacov como CMO para América Latina produjo importantes trasformaciones en la compañía y le dio un nuevo impulso. En ese contexto, este proceso de licitaciones en casi toda la región consolida nuevos equipos y determina nuevas responsabilidades.