A continuación, las palabras de Michel Arnau, Chairman de DDB Colombia:

-¿Qué balance de la industria creativa colombiana del 2010?

-En Colombia, todos los indicadores se mueven en dirección positiva. En términos de nuestra operación, tuvimos de un año a otro, un crecimiento cercano al 16 % en la agencia; obtuvimos nuevos negocios especialmente por parte del Estado y destacamos el ingreso de Bavaria como nuevo cliente de la agencia, con quien hemos desarrollado campañas que se destacan por su gran valor integral creativo. Por otra parte, veo que lo digital es una revolución mundial. Particularmente en Colombia, uno de cada dos habitantes está conectado a internet. Las redes sociales son el gran fenómeno que está cambiando la forma de ver las cosas en publicidad. La publicidad es un todo, no es un medio, está en todas partes, es una expresión de la vida, es la forma en la cual nos expresamos, como sentimos. Hay que vivirla bien. El desafío es tener ideas que quepan en todos los lugares de la cotidianeidad.

-¿Cómo cree que esto afecta a la organización de su agencia?

-Hace más de diez años nosotros fundamos Tribal/DDB Colombia. Lo digital no ha sido extraño a nuestra cultura organizacional. En relación a esta área, Rodrigo Bolivares el director general creativo digital de nuestro grupo de comunicaciones. Todas las disciplinas de nuestras empresas están inmersas en lo digital. Pero mas allá de entenderlo, de tener las herramientas, la tecnología y cerca de 100 personas capacitadas en el área y entre ellas un grupo dedicado a atender redes sociales; lo significativo es que todos los publicitarios de hoy, cualquiera de los que ingresan o están en DDB, son digitales por naturaleza. El mundo análogo no volverá.

-¿Cómo ve al consumidor colombiano hoy?

-El colombiano de hoy es como el argentino, o como cualquiera de nuestra región y de nuestro idioma, no pasa nada que no sepa, no hay nada que no pueda conocer, oler o probar. Pero lo más importante es que consume opiniones. Cree más en lo que le dicen sus amigos que lo que le dicen las marcas, por eso hoy nuestros anuncios, nuestra comunicación de marca debe influenciar a grupos, a comunidades por género, por convicción y por diálogo.

-¿Cuál cree que ha sido el secreto para mantenerse fuerte como agencia?

-El secreto de nuestro éxito, no es tan secreto, surge del sentido común... somos incansables y nos gusta crecer y permanecer. Sabemos que el conocimiento se adquiere de las experiencias, no de experimentar. No todo el mundo es capaz de aceptar con humildad el éxito y menos en este negocio. Queremos seguir aprendiendo de eso. Esperamos para el futuro, poder seguir creciendo con nuestros clientes, eso implicará que tenemos los mismos desafíos.Nuestro proyecto está en el día a día. El futuro a largo plazo es impredecible en nuestros tiempos, cada segundo pasa algo nuevo en perspectiva. Es decir, nos irá bien mañana si nos va bien hoy.Pasamos la hoja de lo bueno y lo malo todos los días, para poder mirar el futuro con renovación y optimismo.