Mapfre, compañía global de seguros y servicios financieros, estrenó su nueva campaña institucional en Brasil, la primera tras el rebranding anunciado este año. La iniciativa inaugura una nueva fase en la comunicación de la aseguradora, enfocada en incentivar la acción y no solo la protección contra riesgos. La propuesta es trasladar el rol del seguro del ámbito de lo imprevisto al de las decisiones cotidianas, como parte del proceso de elección de las personas.

Bajo el eslogan "A donde vayas", que traduce la propuesta de acompañar al cliente en diferentes momentos de su vida, la campaña presenta el concepto creativo "Solo ve" —desarrollado especialmente para Brasil por la agencia MILÀ— con un lenguaje más directo e informal. La idea es acercar el seguro a las decisiones del día a día, como viajar, emprender o comenzar un nuevo proyecto, invirtiendo la lógica tradicional del sector, históricamente asociado al siniestro. El video principal sigue este camino, con escenas cortas que retratan estas situaciones e insertan a la marca en un contexto de motivación, elección y autonomía para el cliente.

“La lógica del seguro siempre ha estado muy vinculada a la aversión al riesgo. Lo que estamos proponiendo es ampliar ese rol, conectando el seguro al momento de la decisión; cuando la persona resuelve cambiar, empezar algo nuevo o arriesgarse. Queremos transmitir la confianza necesaria para que ese movimiento suceda”, afirma la directora de Clientes, Comunicación y Marketing de Mapfre en Brasil, Tatiana Cerezer.

La campaña, nacionalizada por MILÀ, se emitirá a partir de este miércoles (25/03) en televisión abierta y de paga, radio y medios digitales, con presencia nacional y refuerzo en plazas estratégicas. Para los próximos meses, la comunicación también prevé acciones de activación out of home (OOH), como intervenciones en transporte público y mobiliario urbano, además de alianzas con empresas de otros sectores como movilidad, salud y entretenimiento, ampliando los puntos de contacto con el público.

Según la ejecutiva, este enfoque también se conecta con otras áreas de la compañía. “Está alineado con lo que ya estamos construyendo en proyectos culturales, deportivos y educativos, que llevan nuestra marca a contextos más cercanos al día a día y ayudan a dar solidez a este nuevo momento”, explica.

“Cuando evalúas el seguro en el sentido literal de la palabra, concluyes que la propuesta es justamente ofrecer seguridad para que la persona pueda hacer todo aquello que desea. El ‘Solo ve’ es la traducción de eso”, añade Sleyman Khodor, socio y CCO de MILÀ.

La campaña institucional de Mapfre da continuidad a la actualización de la identidad de marca de la compañía. Entre los principales cambios de diseño se encuentran la simplificación del logotipo, ahora en letras minúsculas y con formas más redondeadas, y la valorización del rojo, color histórico de la marca, que gana más intensidad. El trébol, símbolo de Mapfre desde hace más de cuatro décadas, también fue rediseñado, preservando su significado original de protección y solidez, al mismo tiempo que incorpora conceptos como movimiento, crecimiento y flexibilidad.