* Por Celeste Catania Brand Communications Manager de MODO.

Saborear un helado, acariciar el pelo de un perro, oler el perfume de un jazmín, ver la sonrisa de una amiga, escuchar la voz de nuestro cantante favorito. La conexión con el mundo es multisensorial, por eso las compañías entendieron que para generar experiencias de vínculo más orgánico con los usuarios es necesario sumar nuevas herramientas.

Así surge el audio logo: el símbolo sonoro de la marca, que debe ser corto, conciso y fácil de recordar. La melodía de Windows al encender una computadora es uno de los ejemplos que todos tenemos en nuestra mente. Otro caso más reciente es el de Netflix, que cumple con el requisito de no ser extenso, para evitar la irritación de espectadores ansiosos, y evoca una conexión emocional muy potente, ya que al escucharlo sabemos que está a punto de comenzar un capítulo de nuestra serie favorita.

No es tarea fácil la construcción de identidad mediante el desarrollo de un audio logo que sintetice la propuesta de una compañía. El desafío es reflejar de manera integral tanto sus valores como beneficios funcionales y diferenciales a través del sonido. MODO decidió recorrer este camino y se convirtió en una de las primeras marcas que nació con un sentido auditivo.

MODO constituye un verdadero cambio cultural en el uso cotidiano del dinero. Es una app respaldada por más de 40 bancos públicos, privados y cooperativos, que permite a los usuarios tener todas sus cuentas en un mismo lugar, ver sus saldos, enviar y recibir dinero, agregar todas sus tarjetas y realizar pagos en comercios con QR. Todo de manera práctica, conveniente y segura, reduciendo el uso del efectivo y de las tarjetas plásticas.

Entendemos que la vinculación de las personas con el dinero es tan importante, que nuestra solución debe ser vivida de la misma manera que experimentamos el universo que nos rodea: a través de todos los sentidos.

El sonido ayuda a bajar la ansiedad que genera la incertidumbre y la pérdida de control, entonces a través del sentido auditivo buscamos brindar una propuesta innovadora para las transacciones financieras. Cada vez que los usuarios realizan una operación a través del Swipe-Up en la App, escuchan las notas musicales de MODO, que les brinda una sensación de seguridad para saber que fue realizada de manera exitosa y que se complementa con la melodía de la marca.

El ADN musical de MODO constituye toda una experiencia auditiva, como resultado de un profundo trabajo que se llevó a cabo para traducir los valores y guiños de la app a sonidos y otros elementos auditivos. A partir de una melodía de marca fuerte y única, se logró constituir un ecosistema sonoro consistente.

¿Cómo lo hicimos? La cercanía y conexión se expresan con la voz como instrumento principal, mientras que el sentimiento argentino y federal llega a través de una melodía que remite a ritmos populares. El chasquido simboliza agilidad y practicidad, una facilidad que también es interpretada por todos los instrumentos, con líneas melódicas simples, timbres amigables, armonías que remiten al bienestar y tonos mayores, para darles protagonismo a

la alegría y el disfrute, valores clave de MODO.

Al hablar de dinero también hay que tener en cuenta la confianza y la transparencia, por eso el audio logo cuenta con pocos elementos: esto nos permite escucharlo todo. No hay elementos “ocultos” para los oídos. Tampoco nos olvidamos del entorno digital, ya que MODO es una app. Así se combinaron los elementos humanos, como la voz y el chasquido, con sonidos del entorno mobile y otros que salen de sintetizadores.

De esta manera logramos que la marca se transmita de una manera honesta y única.

¿Escuchás? Es MODO. Ahora sí escuchaste lo fácil que es conectar con tu dinero con todo lo que querés.