El sistema estará implementado en el COM (Centro de Operaciones Municipales), donde Movistar Empresas preparó la conectividad para poner en marcha un sistema que ordena y centraliza la información en un único lugar, para que sea trabajada, actualizada y derivada por todos los usuarios en cualquier momento del día.

Además, el call center contará con tableros de gestión y métricas que permitirán planificar la toma de decisiones, al conocer los lugares, horarios y días en los que se producen los incidentes. De esta manera, el Municipio podrá poner en marcha servicios de asistencia y campañas de comunicación y prevención.

Cecilia Lacoste, Jefa de Ventas de Administración Pública de Movistar Empresas, destacó la importancia de esta alianza: “Este trabajo conjunto va a ser fundamental para ayudar a mujeres en situaciones vulnerables al mismo tiempo que moderniza y flexibiliza la atención, que podrá darse de manera remota las 24 horas. Desde Movistar trabajamos para que la digitalización y el aumento de la conectividad ayuden a formar una sociedad más justa”.

Para consolidar el alineamiento de Telefónica Movistar con el respeto a la dignidad y los derechos de todas las personas, la compañía se enfocó en la misión de "hacer un mundo más humano conectando la vida de las personas" y ambicionamos un mundo donde la tecnología digital contribuya a generar un impacto positivo. En este sentido la empresa elaboró un Plan de Negocio Responsable, que recupera - entre varios - un vertical con foco en los DDHH.

Esta acción se enmarca en un eje de trabajo -que se lleva adelante en la compañía hace varios años- para concientizar y visibilizar la violencia de género como una problemática social que nos interpela de manera multisectorial a todos los grupos de interés.

La Matanza es uno de los pocos municipios que cuenta con una Secretaría de la Mujer, dedicada exclusivamente al abordaje de la problemática de género, por lo que, con esta iniciativa, se transformará en el único con un 0800 de atención permanente que además permitirá registrar datos clave para brindar asistencia.

Liliana Hendel, Primera Secretaria al frente de la Secretaría de las Mujeres del Municipio de la Matanza manifestó: “La Matanza tiene un 00800 atendido por un equipo de operadoras, bien formadas y apoyadas en una tecnología de avanzada, que evaluarán la situación de riesgo y definirán hacia dónde acompañamos desde que recibimos ese primer llamado. El municipio tomó los reclamos de los colectivos de mujeres y disidencias sexuales para garantizar los derechos de toda la ciudadanía. Este 0800-PARA fue un sueño que acariciamos desde el día que asumimos. Y discúlpenme la emoción, pero cada cosa que logramos, es realmente una profunda alegría porque podemos hacerlo, porque tenemos el apoyo y la decisión política.”

"La violencia de género es un delito que atraviesa, transversalmente y sin distinciones, a todas las sociedades del mundo. Me sensibiliza y fortalece saber que somos el primer gobierno local de la Argentina que tiene un 0800 de atención a personas que están atravesando esta problemática", expresó Fernando Espinoza, Intendente de La Matanza.

FOTO: Liliana Hendel, Fernando Espinoza y Cecilia Lacoste.