La iniciativa introduce un nuevo territorio comunicacional centrado en la seguridad de la red, valorando su capacidad para identificar y bloquear llamadas spam de forma automática y en tiempo real. La campaña se estructura en dos piezas audiovisuales que ilustran las mejoras en protección, permitiendo a los usuarios mayor autonomía para elegir su nivel de seguridad.
En la primera, ambientada en un vagón de metro, una multitud de teleoperadores representa las llamadas spam que rodean a la protagonista. Empleados reales del área de Seguridad de Movistar, vestidos de azul como "guardianes", intervienen para neutralizar las amenazas y restaurar la normalidad. La locución enfatiza: "Somos el único operador que identifica las llamadas spam y te da la opción de bloquearlas para siempre".
La segunda pieza, en un entorno doméstico, muestra a una mujer leyendo en su salón mientras los "guardianes azules" interceptan preventivamente las llamadas fraudulentas antes de que suenen, reforzando la protección automática sin intervención del usuario.
El lanzamiento arrancó el 1 de abril con una lona teaser en la Plaza de Castilla de Madrid, que reveló días después el mensaje "Vuelve a contestar '¿sí?'" con la firma de la marca. La acción se extenderá cinco semanas en televisión, radio, exterior, punto de venta, prensa y digital, con piezas de 45", 30" y 10" producidas por Harry. Havas Media gestiona la planificación.
Aitor Goyenechea, director de Publicidad, Marca y Patrocinios de Telefónica/Movistar España, explicó en LinkedIn: "En Movistar creemos que lo que pasa por nuestras redes no son solo datos o gigas. Es la vida de las personas. [...] Porque el nuevo estándar de red no va solo de calidad y velocidad. Va de tranquilidad". Destacó que muchos "protectores azules" son empleados reales de los equipos de seguridad, "personas que se dejan la piel para mejorar la vida de nuestros clientes".
Con esta plataforma, Movistar traduce un atributo técnico en un beneficio tangible: recuperar la tranquilidad al usar el móvil.
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