Crear una agencia que sea capaz de desarrollar soluciones a medida (tailor made) para cada cliente, de manera que los resultados se alcancen plenamente. Sobre este concepto, simple y desafiante se estructuró la operación que ciertamente causará un fuerte impacto en el mercado publicitario de Brasil: el joint-venture formado entre Leo Burnett Brasil y Tailor Made.

La fusion entre las dos agencias es el resultado de negociaciones que involucraron directamente al Tom Bernadin, CEO y Chairman de Leo Burnett Worldwide, representantes de Publicis, Groupe de Paris y al presidente de Tailor Made, el entrepreneur Paulo Giovanni.

Desde el segundo semestre de 2010, Paulo Giovanni estuvo trabajando en el concepto y la creación de Tailor Made Communications, que tiene en su AND el concepto de trabajo "tailor made". El empresario y sus socios estaban todavía enfocados formando la agencia cuando comenzaron las negociaciones paralelas con la corporación global. Después de iniciar los contactos, el proyecto de fusión evolucionó y se planteo como siguiente etapa cerrar rápidamente un acuerdo entre las partes.

La confianza en el éxito que los dos grupos empresarios ven en esta asociación se puede medir por un hecho histórico. Por primera vez en sus 38 años en Brasil, Leo Burnett Worldwide ha aceptado un socio brasileño en su operación.

La nueva agencia ahora se llama Leo Burnett Tailor Made y su president será Paulo Giovanni, quien manejará la compañía junto a Ruy Lindenberg, Marcelo Reis, Marcello Magalhães, Fernando Sales y Pablo de Arteaga.

Publicis Groupe, uno de los mayores grupos de comunicación en el mundo que incorporó en 2002 a Leo Burnett in 2002, mantendrá control sobre la agencia. El acuerdo incluye una previsión en la cual el grupo francés adquirirá el 100% de Tailor Made para diciembre de 2016. De todas maneras, Paulo Giovanni y su equipo retienen el manejo de la compañía al mismo tiempo que continúan como socios de la operación.

Leo Burnett, con oficinas centrales en Chicago, USA, tiene una red de 96 oficinas en 84 países, y está celebrando su 76° aniversario como una de las agencias más admiradas y creativas en el mercado publicitario internacional.

"Leo Burnett Tailor Made es una agencia que está 100% enfocada en el negocio de sus clientes. Esto requiere profundo conocimiento en el tema e incluso participar en su innovación y en el desarrollo de nuevos negocios y en el proceso de distribución de productos" Paulo Giovanni señala. En ese mismo sentido dijo que él identificó la ventana de oportunidad para introducir el concepto de management "tailor made" en el mercado brasileño, empleando profesionales de primera línea en cada segmento y ofreciendo tratamiento personalizado con soluciones únicas para sus clientes a través de una gran agencia.

"Tailor Made fue creada desde este modelo de negocio y creo que seremos completamente capaces de implementar este concepto, incluso en una agencia del tamaño de Leo, que tiene grandes clientes" concluyó Giovanni. Para él el joint-venture representa la fusión entre una agencia global y Tailor Made "verde y amarillo" (los colores de Brasil) el equipo para ofrecer un sistema ganador e innovador.

De acuerdo a Monitor IBOPE Monitor, en 2010 Leo Burnett tuvo ingresos R$1,17 billones. En 2011, Paulo Giovanni tiene como objetivo para la nueva agencia de un crecimiento anualizado de 20%. La agencia apunta a estar entre las top cinco del mercado brasileño dentro de los próximos tres años. De todas maneras él señala que lo que realmente le importa no es el ranking. "Nuestro deseo es ser la mejor agencia. Lo que es realmente importante para nosotros es la satisfacción del cliente, y el logro de sus objetivos. Nuestro éxito siempre se medirá por el éxito de nuestros clientes", explicó Giovanni.

Para el CEO y Chairman de Leo Burnett Worldwide, Tom Bernardin, esta es una asociación estratégica y esta muy confiado en el éxito del proyecto: "Nuestros objetivos para Leo Burnett Brasil son audaz y agresivo. Con nuestra ya fuerte presencia en el mercado y una reputación por nuestra excelencia creativa, la adquisición de Tailor Made, y más importante aún con el liderazgo de Paulo Giovanni, estamos aún mejor posicionados que nunca para aprovechar las oportunidades de este floreciente mercado. Paulo es un líder probado y estoy encantado de darle la bienvenida al equipo de liderazgo de Leo Burnett Worldwide", dijo.

Desde el primer momento, ya sea durante las conversaciones con Tom Bernardin y el CCO Global Mark Tutssel en Chicago o con Ruy Lindenberg en Brasil, las negociaciones se desarrollaron en un ambiente cordial y se llegó a buenos términos en un corto período de tiempo.

"Tenemos tanto en común que, de haber tenido un negociación por un proyecto de esta complejidad con otra red global network, fácilmente hubiera tomado al menos un año, y logramos cerrar un acuerdo en solo tres meses. Fue muy rápido y fue dado al alto grado de sinergia y similitud entre las dos agencias" expresó Paulo Giovanni. En su opinión el factor clave que hizo factible la asociación fue la decisión de Leo Burnett de aceptar que el equipo de Giovanni implemente el modelo tailor made en la nueva agencia.

El grupo de comunicación del cual forma parte Tailor Made, junto con Mix Brand Experience y Pop Trade, y en el cual Paulo Giovanni es el mayor accionista, actualmente maneja clientes importantes de Leo Burnett como Procter & Gamble, el mayor anunciante mundial y Samsung, un líder global en el sector electrónico. La complementariedad entre ambas agencias es visible, la tradición de Leo Burnett en Brasil y alrededor del mundo con su impecable trayectoria en el mercado y los atributos innovadores de Tailor Made.

"Tenemos tanto en común que, de haber tenido un negociación por un proyecto de esta complejidad con otra red global network, fácilmente hubiera tomado al menos un año, y logramos cerrar un acuerdo en solo tres meses. Fue muy rápido y fue dado al alto grado de sinergia y similitud entre las dos agencias" expresó Paulo Giovanni. En su opinión el factor clave que hizo factible la asociación fue la decisión de Leo Burnett de aceptar que el equipo de Giovanni implemente el modelo tailor made en la nueva agencia.

El grupo de comunicación del cual forma parte Tailor Made, junto con Mix Brand Experience y Pop Trade, y en el cual Paulo Giovanni es el mayor accionista, actualmente maneja clientes importantes de Leo Burnett como Procter & Gamble, el mayor anunciante mundial y Samsung, un líder global en el sector electrónico. La complementariedad entre ambas agencias es visible, la tradición de Leo Burnett en Brasil y alrededor del mundo con su impecable trayectoria en el mercado y los atributos innovadores de Tailor Made.

Leo Burnett Tailor Made funcionará en las actuales instalaciones de Leo en Brooklin, San Pablo. La nueva agencia tundra 160 profesionales y nace con un soprendente portfolio de clientes: Fiat, Procter & Gamble, Rossi, Samsung, Walmart / Sam's Club, Phillip Morris, Camil, Emirates, Chrysler Group y Radio Disney.

Junto a Paulo Giovanni, la agencia será manejada por los siguientes socios ejecutivos:VP Creativos Ruy Lindenberg y Marcelo Reis, VP de Planning Marcello Magalhães, VP de Medios Fernando Sales y VP de Operaciones & Cuentas Pablo de Arteaga.

FOTO: Pablo de Arteaga, Ruy Lindenberg, Paulo Giovanni, Fernando Sales, Marcelo Reis y Marcello Magalhães.