Natura, gigante del sector de la belleza y el cuidado personal, anunció la selección del Grupo WPP como su socio principal. El grupo será responsable de desarrollar, de forma integrada, la comunicación de las marcas Natura y Avon en todos los países de Latinoamérica.

La selección culmina un innovador proceso competitivo que abandonó el modelo tradicional de selección por región (país) en favor de una solución en red. El objetivo principal es crear una operación unificada que genere economías de escala, sinergia creativa y una gestión de datos sólida en toda Latinoamérica.

Con la llegada de WPP, Natura inicia un ciclo estratégico en el que el grupo ganador actuará como principal orquestador de las marcas.

El ecosistema diseñado para esta nueva fase incluye:

- Visión única: Integración de las estrategias de marketing de Natura y Avon bajo una única directriz regional.

- Agencias especializadas: Este modelo combina la fortaleza del grupo principal con agencias emergentes y especializadas, garantizando así la oxigenación creativa necesaria para los diferentes canales.

- Excelencia Operativa: El proceso de selección estuvo acompañado de una auditoría independiente para garantizar el rigor técnico y la imparcialidad.

Para Tatiana Ponce, directora de marketing y jefa de innovación de Natura y Avon, esta decisión es una respuesta directa a las transformaciones del mercado de consumo y comunicación.

"No se trata solo de encontrar una nueva agencia, sino de fomentar un nuevo ecosistema que refleje las profundas transformaciones del mercado. Este paso fue fundamental para priorizar el crecimiento continuo de las marcas", afirma Tatiana.

El ejecutivo también aprovechó el anuncio para agradecer públicamente a los socios que abandonan la cuenta, especialmente a la agencia de África, destacando su impecable contribución y el papel fundamental que desempeñaron para Natura en los últimos años.

Natura ha anunciado que la transición de las cuentas a WPP se llevará a cabo de forma gradual y estructurada, garantizando que las operaciones de marketing en curso no se interrumpan durante la implementación del nuevo modelo regional en 2026.