El lanzamiento de la nueva DROP fue realizado por Nescafé Dolce Gusto junto a Falabella. Para su presentación armaron la estructura de la máquina en un formato tridimensional de 2 metros de altura, compuesta por tazas decorativas colgantes. Además, 2 artistas intervinieron en vivo 2 cafeteras DROP, colmando con más arte todavía la llegada de la nueva cafetera.
La nueva DROP cuenta con un diseño único de un sistema multibebidas con cápsulas, con la posibilidad de consumir 19 diferentes tipos de bebida. La nueva máquina también es automática y cuenta con el sistema Play & Select que permite que cada usuario pueda preparar su bebida de manera personalizada.
