Nicolás Hollander: Quiero que Y&R se parezca más a algunos anunciantes

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(14/09/07). Tras casi tres años desempeñando funciones como director general creativo en Publicis España, Nicolás Hollander, dejó la agencia para incorporarse a Young & Rubicam con un nuevo equipo que se fusionará al ya existente. "Las personas que se han quedado en esta agencia estaban esperando el cambio. Vamos a intentarlo. Hay que aprovechar la ilusión de la gente y demostrarles que sepan que estamos yendo a algún lado".
Hollander se desempeñaba como director creativo ejecutivo de Publicis España. Luego de la fusión de la red en una única filial, el ejecutivo dejó la agencia y pasó a ocupar el mismo cargo en Young & Rubicam. Bajo su supervisión la agencia ganó clientes como Tráfico, Turespaña, Ifema, Conservas Calvo, Telemadrid, Febe, Ministerio de Vivienda, entre otros. Durante ocho años Hollander fue director general creativo de McCann España donde lideró el proyecto que transformó a McCann en la primera agencia en facturación y en la agencia española más premiada. Además, es uno de los creativos españoles con más premios y ha sido jurado en casi todos los festivales nacionales e internacionales. A continuación, la entrevista a Nicolás Hollander: -¿Cómo fue tu salida de Publicis?, ¿cómo llegaste a Y&R? -Estaba a punto de cumplir tres años en Publicis, pasando una etapa muy buena, luego de años complicados. Pero de repente, se apareció la propuesta de Y&R con Fernando Ocaña en el proyecto. Young tiene una historia impresionante como marca, esto ocurre en todo el mundo, en Madrid la agencia es muy fuerte, pero venía atravesando por unos años complejos, en los que no se daban las condiciones para levantarla un poco. Ahora intentamos reflotar esta agencia apostando todos los recursos en ella como para poder hacerlo. Porque no se puede cambiar algo sin las herramientas para hacerlo. Yo creo en este proyecto y por eso, también traje mucha gente conmigo. La agencia se está haciendo prácticamente nueva, tanto en creatividad, como en Planning, en Cuentas. Tenemos cuentas muy grandes y tenemos que mejorar el nivel creativo y hacerla crecer. ¿Qué opinas de la fusión de Publicis? Los cambios en las agencias son como en dominó. A Publicis le dije que me iba en junio… Publicis ha estado bastante dividida en España con tantas sedes diferentes, la unión siempre ha sido una posibilidad porque resultaba un poco confuso tantas diferencias. Era algo que tarde o temprano iba a ocurrir. Ahora se han reunido en una agencia muy grande, que une diferentes culturas, maneras de hacer las cosas. Tengo enorme cariño por ellos, espero que les vaya muy bien, al principio va a ser un poco difícil. ¿Con quiénes llegas a la agencia? -Llego con muchos directores creativos, gente muy talentosa. Fuimos un poco en contra de la corriente, porque hoy todas las agencias contratan creativos muy juniors, pero queremos que la agencia sea muy sólida y tenga otros planteamientos, llega Ciro García, ex DGC de McCann y Laura García de la misma agencia en Barcelona; Nacho y Antonio, DC de Delvico; Vanesa Hans y Natalia Vaquero, de Publicis y Blanca Gomara, en Estrategia, entre otros. Más allá de las salidas que hubo en Y&R, ellos fortalecerán el departamento creativo junto con gente muy valiosa que ya estaba, pero que quizás le faltaba un proyecto definido. En ese proceso estamos, con muchas ganas. ¿Cuáles son tus objetivos en Young & Rubicam? -Hay que darle la vuelta a esto, hay que cambiarlo. Hay una oportunidad de hacer algo nuevo. Las agencias presumen de ser modernas pero son mucho más antiguas que muchos clientes en cuanto a estructuras, estos departamentos estancos, estructuras piramidales, hay que cambiarlos. Queremos parecernos más a algunos anunciantes como Google, Microsoft que son más libres, más abiertos. Además, quiero mejorar con nuestros clientes y que el cambio se note rápido. Mis objetivos son los mismos que los de cualquier agencia. Ahora tenemos los recursos para hacerlo. Acá hay gente muy buena, el tema es que se han dado todas las condiciones para que funcione. Me gustó mucho lo que vi en estos días. De todas maneras, siempre hay un poco de suerte… ¿Cómo te han recibido? Muy bien, la gente tiene muchas ganas. En los procesos de crisis hay gente que se cae, otra se cansa, las personas que se han quedado en esta agencia creen que puede ocurrir algo, estaban esperando que sucediera. Vamos a intentarlo, tengo mucha fe, hay que aprovechar la ilusión de la gente, que sepan que estamos yendo a algún lado, aunque parezca obvio. ¿Cómo te recibieron los clientes? Muy bien, cuando le dices a cualquier cliente que estás tratando de hacer las cosas mejor, no te van a decir, no deja todo como estaba…Ellos esperan una respuesta rápida y eso es para lo que voy a trabajar. Mi obsesión es que la agencia mejore para todos. El cambio en Publicis, el fortalecimiento de Y&R, los cambios en McCann, ¿cómo crees que todo esto afectará a la industria creativa española? -Creo que las agencias tienen que ser cada vez más competitivas. Para todos es bueno que las agencias se hagan fuertes, porque tienen más peso para los clientes lo que generará mejores trabajos. Cuando tienes una agencia que lo hace bien, lo quieres hacer mejor y así se supera todo, es más difícil pero muy estimulante. A nivel personal, ¿qué te parece este nuevo desafío? -Cuando más disfruto de una agencia es en el proceso de cambio. La etapa más feliz de mi carrera profesional fue en McCann, que era una agencia perdida, y se dieron unas circunstancias que nos permitieron ser la número uno en premios, en facturación, etc. Cuando se consolidó, pasé al cambio en Publicis. Este es un trabajo de ilusión, de ganas. Me da mucha vida ser parte también de Y&R, conseguir el orgullo junto con mi equipo.

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