Pablo Bedoya, Presidente de BNB, expresó que el cambio tuvo que ver con las transformaciones y las nuevas formas en las que los clientes deben enfrentar la vida. Por eso, optaron por "cambiar y evolucionar para ver el mundo como cada uno de ellos". Explica que este nuevo enfoque "es transversal a toda la organización y supone un cambio en la cultura y en los objetivos para ofrecer una experiencia mejor”.
Bedoya explica que la marca BNB es reconocida por su "solidez, seguridad y vanguardismo", y esta renovación busca equilibrar la tradición y modernidad por ser "los pilares fundamentales de la institución".
BNB se distingue por ser un banco presente en todo Bolivia, a diferencia de otros, que solo se encuentran en las zonas más pobladas del país.
“A todos estos valores positivos, que se busca mantener, se debían sumar otros elementos ligados a la transformación digital, carro al que aún faltaba por subirse con más fuerza. El desafío era representar fielmente lo que BNB ha construido con los años, reconociendo su historia y su importancia para la industria financiera de Bolivia", pero adaptándolo a los "inevitables cambios del futuro”, dice Marcelo Rojas, director creativo Hispano América de FutureBrand.
El diseño de identidad en el mundo off y online, también se está implementando para desarrollarlo en las sucursales.
“Cambiamos para ver el mundo como tú” es el mensaje que quiere entregar el banco y en donde “cada cliente es diferente, cada cliente es un mundo distinto. Por eso nosotros también teníamos que cambiar, evolucionamos nuestra marca para acompañar nuestra transformación digital”, señalan en la institución.
Marcelo Rojas explicó que esta imagen moderna y sencilla transmite la cultura del banco, que le permite conectar con las nuevas.
La tipografía de la sigla BNB es ahora propia y más moderna, con un verde más luminoso y contemporáneo, y en donde se añade el morado como segundo color para las comunicaciones y que aporta frescura y juventud. Asimismo, “se incorporó una familia de íconos que otorgan una experiencia más simple al usuario”, añade creativo de FutureBrand.
Para el Vicepresidente Ejecutivo del BNB, Antonio Valda esta identidad "plasma la esencia y tradición de la marca" que ahora "refleja una imagen más cercana hacia nuestros clientes”.
+ Info de la nueva identidad en: www.BNB.com.bo