DIRECTV, anunció los nombramientos de Nadine Pavlovsky, designada Chief Marketing and Strategy Officer, y Maximiliano Kassai, como Chief Operations Officer. Ambos se encargarán de sus áreas desde octubre, para los mercados de Argentina, Chile, Perú, Uruguay, Ecuador y Colombia.
Pavlovsky ingresó a la compañía en 2012 como vicepresidente de Marketing y Programación para la Argentina y en 2016 sumó a sus responsabilidades el liderazgo de las áreas de Customer Experience y Churn de DIRECTV Argentina. Entre sus logros se destacan: el aumento del market share de la compañía, con el crecimiento del Producto Prepago y la producción de los primeros contenidos originales, además del lanzamiento de la plataforma web DIRECTV Play (2013) y la app de DIRECTV Sports (2014), que significaron los primeros pasos de la empresa en la tecnología multipantalla.
También se encargó de la consolidación de la señal DIRECTV Sports. En 2017 extendió sus responsabilidades a la región Sur teniendo a su cargo la estrategia de Producto, Marketing y Programación, Customer Experience, Business Intelligence y Analytics & Research de DIRECTV para Argentina, Perú, Chile y Uruguay.
Recibió el premio Jerry Goldemberg como Mejor profesional del área de Marketing, fue reconocida en la primera edición de los premios Women to Watch y desde 2008, es miembro del Consejo de Administración de Fundaleu y actualmente forma parte del comité Mujeres Latam, la iniciativa de DIRECTV que busca impulsar e inspirar el desarrollo profesional de mujeres en la compañía.
Por su parte, Kassai también ingresó en 2012, como vicepresidente de Field Services y Logística. En cuatro años consolidó el equipo operativo y técnico de la empresa. Impulsó una cultura organizacional fuertemente enfocada en la excelencia en el servicio al cliente, elevando los estándares de calidad y optimizando todos los indicadores, con iniciativas como la digitalización de los procesos, la descentralización de la logística, la definición de agentes estratégicos y la apertura de bases operativas en el interior del país.
Entre otros logros, potenció la política de sustentabilidad de la compañía a partir de la reutilización y el recupero de equipos. A mediados de 2016 asumió la responsabilidad del área comercial, creando la unidad de Operaciones y tomando a su cargo e integrando de forma exitosa las áreas de Ventas, Field Services y Logística, lo cual resultó en una mayor eficiencia y crecimiento de la compañía.
Al año siguiente sumó a su cargo los equipos de Operaciones de Chile, Perú y Uruguay como vicepresidente de Operaciones de. En esta posición, fue responsable de integrar las operaciones, potenciando el crecimiento del negocio e incrementando la participación de mercado en todos los países.
FOTO: Maximiliano Kassai y Nadine Pavlovsky.
