La empresa, la política y las marcas recurren a los secretos de la literatura y el cine para comunicar.

¿Por qué unas ideas de negocio suenan a ruina y otras a dinero en metálico? ¿Por qué hay personas que convencen más rápidamente que otras? ¿Cómo logran seducirnos los discursos de Barack Obama? ¿Por qué hay campañas publicitarias que recordamos casi de memoria y otras las olvidamos en el acto? ¿Cómo consiguen hacernos vibrar algunas presentaciones?

La respuesta está en la forma en la que el mensaje está contado. Quizá resulte más adecuado narrar la quiebra de una empresa en clave de comedia que como tragedia. Puede resultar más eficaz contar la pérdida de cuota de mercado de un producto mediante un relato de terror que usando un detallado gráfico con estadísticas. Los relatos logran que transformemos simples datos en emociones y sensaciones genuinamente personales. Mediante la narración, y no la argumentación, conseguiremos seducir a nuestra audiencia y hacer que invierta su escaso tiempo en nosotros.

Y es que los ciudadanos no tenemos capacidad para absorber la creciente avalancha de estímulos informativos que nos persigue. En medio de esta saturación, sólo logran captar nuestra atención aquellos estímulos que nos hacen sentir e incluso vibrar. De ahí el auge del storytelling. El mejor relato, gana.

Cómo contemos nuestro relato influirá directamente en su potencial de influencia y persuasión. ¡Será mejor que lo cuentes! nos enseña cómo construir relatos a través de ejemplos tan conocidos como las películas Willow, Forrest Gump, Indiana Jones o novelas como Cien años de soledad o Crónica de una muerte anunciada. El autor explica cómo crear o dar coherencia a nuestras historias para así lograr la atención y credibilidad tan ansiadas en esta economía de la atención en la que estamos inmersos.

El auge del Storytelling

La NASA, el Pentágono, la Casa Blanca o Microsoft ya aplican conceptos del guión cinematográfico y la literatura para mejorar la capacidad de comunicación de sus empleados. La administración estadounidense está introduciendo el storytelling como herramienta pedagógica en su sistema educativo.

El libro proporciona las claves y herramientas necesarias para crear un relato que comunique mediante la emoción, como son el mito, los arquetipos o las metáforas.

Antonio Núñez analiza los relatos empresariales más eficaces para usar en la oficina: "Quién soy", "Para qué estoy aquí", "El relato visionario", "Los valores en Acción" o "Sé lo que estás pensando". Explica por qué funcionan los mitos detrás del relato del Toro de Osborne o del Subcomandante Marcos, los rituales de Harley Davidson o los que puso en marcha Scotland Yard para el funeral de Diana de Gales. También estudia los arquetipos detrás de Zapatero o Rajoy, Bush, Dr. House o Tony Soprano y el impacto de las metáforas utilizadas para hablar del final de Fidel Castro, las metáforas informáticas de Microsoft o las de la Casa Blanca en Irak. También analiza discursos como los de M. Luther King "I have a dream", Steve Jobs en Standford o el jefe indio Seattle al presidente de los EE.UU.

El mensaje es simple: Si quieres comunicar un mensaje, no expliques ni argumentes ni expongas datos, simplemente, ¡será mejor que lo cuentes!

HAN DICHO:

"En un mundo en que todos los productos, marcas y hasta personas se parecen entre sí, sólo puede destacar el que seduce mejor. La propuesta de Antonio Núñez nos da una esperanza a todos aquellos que en la vida no nos tocó tener ni la voz de Pavarotti, ni el talento de Maradona, ni el look de Brad Pitt."

Pablo del Campo, CEO de Del Campo Nazca Saatchi & Saatchi

"De manera didáctica y sencilla, Antonio Núñez nos hace entender que en el corazón de toda empresa, marca o famoso importante se esconde un relato mítico gracias al cual obtiene identidad, nos ama y lo amamos"

Vicente Verdú

"Un gran comunicador siempre encuentra la manera de contarnos un relato, tal y como hacían nuestros padres cuando éramos niños. Nos seduce con conflictos y misterios, nos ilustra con detalles y nos deleita con finales sorprendentes. El libro de Antonio Núñez nos demuestra por qué el relato es una de las formas más eficaces de comunicación."

Ron Sheichrist, fundador Miami Ad School

EL AUTOR:

Antonio Núñez, Jerez, 1970, es Licenciado en Administración y Dirección de Empresas y MBA por ESADE. Su último libro es !Será mejor que lo cuentes! Los relatos como herramientas de comunicación (Storytelling). Miembro de la National Storytelling Network, en la actualidad trabaja en Story and Strategy..., asesorando a candidatos y partidos políticos, celebridades, medios de comunicación y empresas y marcas como EVAX, ENDESA, NOVARTIS o VODAFONE. Con anterioridad fue Socio Director de Estrategia de SCPF-WPP e invitado de honor del Comité Mundial de Estrategia de SAATCHI & SAATCHI. Como profesor de Storytelling y conferenciante ha impartido cientos de cursos y conferencias y colabora con diversos medios de comunicación.

* Más info: www.seramejorquelocuentes.com