Para quienes no nos conocen, Ostia es una agencia independiente con cerca de ocho años en el mercado colombiano que se ha fundamentado en trabajar para el cliente y sus marcas en el cumplimiento de un plan de negocios basado en estrategia y creatividad. Aunque existieron movimientos fuertes por la salida de cuentas que más que grandes ingresos le daban buen perfil a la agencia, hemos continuado con el crecimiento, a partir de anunciantes que han creído por años en nuestra propuesta efectiva de trabajo.

En cuanto a recientes logros, buena parte de nuestros clientes nos han permitido generar una completa comunicación en medios masivos, BTL y medios digitales a partir de una sola estrategia. Para obtener eso, nos insertamos en sus departamentos de marketing para pensar y generar conceptos aterrizados a lo que están esperando. Indudablemente, el crecimiento en el área digital es algo a lo cual apostamos. Nuestros anunciantes necesitan y quieren reformar su manera de hacer publicidad, no quieren más prensa, nunca habrá presupuesto suficiente para salir en televisión y radio, cosa que aunque definitivamente funciona, carece de atención e imagen para reforzar posicionamiento.Es ahí donde estamos trabajando de la mano de nuestros clientes, haciendo crecer sus canales digitales, generando estrategias que permitan difundir su publicidad de una manera dirigida a menor costo, con la inmediatez, efectividad y medición que permite internet. Me gustaría dejar en claro que, en general, nuestra facturación está concentrada 100% en Colombia, aunque es un tema que nos inquieta y que en algunos momentos hemos abordado y contemplado con posibles aliados en Argentina, Venezuela y Chile.

La verdad es que el negocio está cada vez más difícil y competitivo. La remuneración a una agencia no es directamente proporcional al servicio, a su tamaño o a los resultados, está atada a cuánto tiene para pagar el cliente y cuál de las agencias, ya sea independiente, multinacional, de grande o pequeño formato, está dispuesta a recibir por el trabajo que entrega. Siempre he creído que un sistema de pago por resultados podría ser muy efectivo, las agencias y los procesos creativos serían mucho más acordes a lo que buscan las marcas. Sin embargo, es difícil por el grado de confianza y el nivel de transparencia con que esto se debería manejar, porque no todo es venta, ya que una parte importante de los esfuerzos publicitarios van directo al brand equity de la marca, y acá es donde no habría una fórmula mágica que pudiera establecer cual sería el pago justo. Básicamente, el país ha tenido un cambio importante desde hace algunos años, comenzando por pasar de hacer mucha publicidad sin estrategia, (los famosos “truchos”) a generar sólidos conceptos de marca con acciones y publicidad que benefician el plan de negocios de las marcas. A partir de esto, la efectividad publicitaria ha tomado vuelo y se están dejando de inscribir piezas publicitarias en festivales, ahora se inscriben casos exitosos con fondo y forma, con mucha más consciencia de cual es nuestro rol en la sociedad de consumo.