Pablo Muñoz es director general de Draftfcb Madrid y dentro de unos días tendrá la tarea de elegir a las mejores piezas de Promo del mundo en el Festival de Cannes.

"Decir que todo va bien y que no hemos notado la crisis sería además de falso, una chulería inaceptable. Pero una vez reconocido que obviamente la crisis se ha notado y que algunos de nuestros clientes han bajado sus inversiones, he de reconocer que estamos mejor de lo que cabría esperar", reconoce el creativo en relación a su agencia.

Y agrega: "Esto es así gracias fundamentalmente al esfuerzo en consecución de Nuevo Negocio que hicimos el año pasado. En el 2008 ganamos 5 nuevas cuentas, todas a concurso, y eso nos ha permitido afrontar el 2009 con otra actitud. De hecho seguimos en una línea ascendente, ganando nuevo negocio y consolidando nuestra presencia en el mercado local".

A continuación, la entrevista con Pablo Muñoz, días antes de ser jurado de Cannes:

-¿Qué expectativas tiene como Jurado de Cannes 2009?

-Si te soy sincero, en estos momentos más que expectativas, lo que tengo es una mucha ilusión y muchas ganas de estar allí. Y tengo también la sensación que, más que a juzgar, a lo que voy es a aprender, a disfrutar, a compartir una experiencia, ..... Y confío en poder transmitir al resto del Jurado esta sana ilusión por nuestro trabajo, en un momento en el que parece cada vez más difícil emocionarse por algo y menos aún por esta profesión.

-¿Cuál será su criterio de juzgamiento en la categoría de Promo? ¿Qué cosas evalúa y considera relevantes a la hora de juzgar una pieza?

-En mi opinión, históricamente, siempre ha habido un criterio fundamental. La Creatividad. Y el Festival de Cannes ha sido siempre su mejor escaparate. Por lo tanto, a la hora de juzgar una campaña promocional deberemos premiar en primer lugar el atrevimiento, la innovación, la sorpresa, las ganas de ir un paso más allá. Pero, a pesar de que para juzgar otros aspectos como la eficacia o el retorno de la inversión ya existen otros prestigiosos festivales, no debemos olvidar que creatividad y eficacia no son dos conceptos contrapuestos.

-¿Cómo ve la categoría de Promo actualmente? ¿Cómo cree que ha evolucionado en los últimos años la categoría?

-Estamos en un momento fantástico, en constante evolución. Y muy probablemente, con el nivel de reconocimiento y de respeto que siempre debió tener. De hecho, algunas de las piezas más interesantes de los últimos años, se han podido ver en esta categoría. Y para nosotros como Jurado supone un gran reto, ya que la categoría de Promo es la que abre el palmarés y muy probablemente, en este mundo cada vez más ¨integrado¨, cada vez más ¨digital¨, veamos campañas de Promo que repitan galardón en otras categorías.

-La región ha logrado grandes logros en Promo en las últimas ediciones del festival, ¿cómo cree que será este año?, ¿en qué afecta y en que beneficia la crisis económica a la categoría?

-Las crisis jamás benefician en nada (y sino que se lo pregunten a los millones de desempleados). O yo al menos, no quiero sentirme beneficiado por el mal ajeno. Personalmente, estoy harto de este (puede que incluso bien intencionado) discurso de que los momentos de crisis son momentos de oportunidades o que las crisis son necesarias para provocar cambios. Pamplinas. Las crisis son malas y más aún para los que las padecen en carne propia. Y en relación a la categoría de Promo, hay teorías para todos los gustos, ya que hay quien opina que en momentos de crisis los anunciantes pueden trasvasar presupuestos de comunicación en medios convencionales hacia acciones promocionales para incentivar las ventas de manera más directa. Y hay quien opina que este es el momento para estar presente en los medios, comprando el GRP a mejor precio para continuar construyendo su imagen de marca, mientras otros competidores retraen sus inversiones.

-¿Cómo ve al consumidor en el contexto actual, en que está cambiando, cual es su actitud frente a la crisis?, ¿Cuál es hoy la mejor forma de llegar a él y como lo aplicaría a las promociones?

-El consumidor tiene el control y, lo que es más importante, lo sabe. Nos encontramos ante un nuevo consumidor, mucho más informado, más crítico, menos obediente. Un consumidor que expresa de manera decidida su opinión y al que le gusta establecer un diálogo abierto con las marcas que se dirigen a él. Hoy, el marketing debe ser entendido como una conversación, una comunicación interactiva, entre la marca y su público. Y para fomentar ese diálogo, es necesario conocer cómo los consumidores experimentan y entienden la vida, y como se relacionan con el mundo y con las marcas que les rodean. Por eso, el verdadero reto está en convertir a la marca en proveedora de experiencias para sus consumidores. Y gracias a la creación de contenidos de marca y a la unión de publicidad y entretenimiento, seremos capaces de crear conexiones significativas y relevantes entre las marcas y sus consumidores.