Patricia Fernández brilla en la campaña de Movistar Ecuador

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(13/10/25). Movistar Ecuador y Ogilvy presentan “El error de Patricia”, la campaña que marca el lanzamiento de sus nuevos Planes Pospago, cuyo diferencial combina suscripción a Prime Video sin costo adicional y redes sociales libres.

Para contar esta historia, la marca apostó por personaje icónico con enorme recordación en Latinoamérica: Patricia Fernández, el inolvidable personaje antagonista de Betty la fea.

Patricia llega a Ecuador a liderar la nueva campaña de Movistar, pero fiel a su estilo, comete un descuido durante la presentación más importante: olvida mencionar las redes sociales libres (el nuevo beneficio diferenciador de la campaña) en la comunicación. Ese error se convierte en el detonante creativo de una narrativa que mezcla humor, entretenimiento y beneficios concretos, que se despliega en medios ATL, digital, social media y activaciones.

Voces de la campaña.

Grecia Chávez, Supervisora de Cuentas de Ogilvy Ecuador, mencionó: "Teníamos el reto de dar a conocer nuestra nueva oferta del pospago y que mejor que hacerlo con una nueva novela, recargada de entretenimiento puro y de la mano de un personaje tan icónico como Patricia Fernández, de Betty la Fea, es así como una vez más logramos marcar la diferencia en nuestra categoría y acercarnos a nuestros consumidores dándoles lo que más valoran, entretenimiento".

Fernando Plata, Creative Director de Ogilvy Ecuador, comentó: "Patricia Fernández, es un personaje esencial dentro de Betty La Fea, y esa era la oportunidad de Movistar para hacer una campaña que divirtiera tanto a la gente como cuando están viendo la novela. La personalidad de Patricia fue el gatillador para crear una historia que nos ayudara a contar un beneficio funcional del producto pero que necesitaba resaltar y sentirse como elemento fundamental de la comunicación". 

Rashide Vera, Planner Senior de Ogilvy Ecuador, comentó: "La estrategia de Movistar Ecuador desde el año pasado se ha enfocado en comunicar las cosas de manera diferente y esta campaña no fue la excepción. Dejamos a un lado la comunicación tradicional y cliché de los planes pospago, y en su lugar, trajimos a un personaje tan reconocido, incluso por nuevas generaciones, para comunicarlo. Hoy la estrategia también se encuentra en la forma en cómo decidimos comunicar para que más personas volteen a escucharnos".

Gabriel Freire, Gerente de Comunicaciones de Marketing de Movistar Ecuador, agregó: "Nuestra idea de marca “Conecta con lo que te mueve” tiene muchas posibilidades para activar la marca y conectar con lo que realmente le mueve a la audiencia. Evidenciamos el significado de la marca con acciones que entretienen a los ecuatorianos. Los Planes Movistar cuentan con suscripción a Prime Video y Redes Sociales libres y creamos una novela para resaltar estos beneficios, acompañados por unos de los personajes más icónicos de Betty la fea y aprovechando toda la expectativa que ha generado la segunda temporada de esta novela de culto a través de Prime Video". 

Una apuesta cultural

Con esta campaña, Movistar Ecuador reafirma su estrategia de integrar sus beneficios a la vida de sus usuarios a través del entretenimiento, potenciando su concepto Conecta con lo que te mueve. Al poner sobre la escena a un personaje icónico y hacerlo parte de la comunicación, la marca logra que el mensaje se convierta en conversación cultural y refuerza su propuesta de valor en un mercado saturado de mensajes enfocados a promociones.

El error de Patricia Fernandez. Anunciante: Movistar Ecuador. Marca: Campaña Movistar. Producto: Institucional Movistar. Agencia: Ogilvy Ecuador, WPP Blue Spark. Gerente de Operaciones: Juan Borrego. Director Creativo Ejecutivo: Nicolás Lugo. Equipo Creativo: Fernando Plata, David Acosta, Felipe Martínez, Luis Jarrin, Paola Romero, Ana Palán y Jostin Cevallos. Equipo de Cuentas: Grecia Chávez, Amanda Pérez y Emily Jácome. Productor Agencia: Nathaly Castellanos. Planning: Rashide Vera. Productora: Levector. Realizador / Director: David Villabona. Productor Ejecutivo: Andrea de la Torre. Director Ejecutivo: Jeff Karram. Responsable Cliente: Gabriel Freire, Patricia Albán, Mauricio Montero y Denisse Landázuri. País: Ecuador. Categoría: Telefonía y Comunicación.

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