Este posicionamiento fue impulsado por el lanzamiento de servicios innovadores y de dispositivos inteligentes que potencian el acceso a aplicaciones e internet móvil, junto con la presentación de ofertas comerciales disruptivas que marcan tendencia en la industria, como la nueva oferta de internet móvil a $1 x día que masifican el acceso al mundo 2.0 a través del celular.

Pionera en el lanzamiento de la red 3G en el país, Personal posee una cobertura de infraestructura de tercera generación que se extiende a más del 82% de la población. Actualmente 2 millones de clientes de Personal poseen tecnología 3G en sus dispositivos móviles.

Con más del 50% del share de smartphones*, Personal continúa consolidando su liderazgo en ventas en el segmento mediante la plataforma premium, Personal Black. Esta plataforma está integrada por una línea de los últimos dispositivos inteligentes, que se comercializan Primero con Personal, -como los recientes lanzamientos de Atrix y la tablet Motorola XOOM, ambos productos premiados en el Ces 2011- junto con un plan desarrollado a medida para maximizar el uso de las prestaciones de los terminales.

Asimismo, las variables tradicionales del negocio no dejan de ser centrales en la visión estratégica de Personal: la calidad en el servicio, la cobertura y capacidad de las redes y la atención al cliente, donde lidera los índices de satisfacción**

Inversiones

Personal invertirá en el país más de $5.000 millones durante los próximos 3 años, destinados principalmente desarrollo de la red móvil para extender la cobertura, ampliar la capacidad de los servicios de banda ancha móvil y sustentar la evolución tecnológica.

Personal y la Música

Desde hace más de siete años, Personal desarrolla un fuerte vínculo de compromiso y asociación con la música. Desde la creación, en 2004, del primer festival de música internacional y de vanguardia propio de una marca, Personal Fest y tras la exitosa primera edición de Personal Pop Festival en 2011, Personal apoya el desarrollo de la industria de la música en el país, así como el impulso al posicionamiento de artistas consagrados y también independientes.

La consolidación de la plataforma de música digital, Personal Música, lanzada en 2008, con más de 280.000 descargas mensuales, es el punto culminante de una serie de acciones innovadoras. Entre ellas, haber sido el primer operador en presentar el nuevo álbum de una banda en exclusiva en teléfonos celulares antes que en formato físico, con Mucho, de Babasónicos (2008) y el lanzamiento de "No line on the horizon", de U2 (2009), junto con otras iniciativas de gran intensidad para Personal como el apoyo al regreso de bandas y solistas nacionales fundamentales: Soda Stereo, en 2007, Los Fabulosos Cadillacs, en 2008 y Charly García en 2009.

Producto de esta visión estratégica, Personal lidera los indicadores de posicionamiento en asociación de marca con la música y con la descarga de música en todos los segmentos.

*Fuente: GFK Argentina / **Fuente CEOP dic. 2010.