Pão de Açúcar domina el territorio cuando se trata de felicidad, un sentimiento que siempre ha estado ligado a la marca. En un mundo en el que el comportamiento de compra es cada vez más omnicanal, Pão refuerza que está presente allí donde los clientes quieren y necesitan, entregando su propuesta de valor en productos, servicios y atención al cliente, y yendo más allá, inspirando y proporcionando momentos de felicidad. Reforzando este concepto, la marca presenta su nueva campaña, "Você Feliz É Tudo de Pão", creada por la agencia Africa Creative, que marca también la celebración del 65º aniversario de la cadena.

Maria Cristina de Amarante Merçon, Directora de Marketing, Fidelización y Crecimiento de Pão de Açúcar, afirma que la idea era traer la inspiración, la esencia y la verdad de la marca como tema de la campaña. "Pão ha construido una historia de vinculación con sus clientes, basada en el genuino propósito de deleitarlos y hacerlos felices, y siempre ha estado conectada a sus necesidades, inspirando felicidad. Nuestro negocio está formado por personas, clientes, empleados, proveedores y la comunidad. Creemos en el valor de una relación con una marca que va más allá del consumo racional. Porque sabemos que detrás de un momento de compra, siempre hay algo muy valioso que conecta con la emoción, ya sea compartir un vino en una velada especial, o elegir la mejor fruta para desayunar en familia. Esto nos importa, y por eso intentamos cada día ofrecer la mejor experiencia de compra para hacerte feliz", subraya.

El lanzamiento oficial de la campaña, desarrollada por Africa Creative, tuvo lugar con la emisión de la película de 60 segundos en la televisión en abierto, durante la pausa del programa Fantástico de Rede Globo, el domingo (1/9). La campaña también incluye versiones de 90, 30, 10 y 6 segundos, difundidas digitalmente y en las redes sociales oficiales de Pão de Açúcar. La película, que cuenta con la participación de los empleados de la cadena, muestra que Pão está presente en la vida de los clientes en diversos momentos y ocasiones de consumo y refuerza las categorías clave de la marca, como vinos, quesos, pescados, además de frutas, verduras y hortalizas siempre frescas.

"Todos los días nos dedicamos a evolucionar y ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes, fortaleciendo las relaciones de respeto y confianza que tenemos con ellos, a través de nuestros diferenciales, como la frescura, la salubridad y la sostenibilidad; los beneficios del programa de fidelización Pão de Açúcar Mais, nuestros servicios y los mejores productos, así como nuestra excelencia en el servicio, fundamental para nuestro negocio, que está hecho de personas para personas, representando el placer de servir", dice Maria Cristina.

"Esta campaña es extremadamente especial para nosotros en Africa Creative, no sólo porque fue la mayor campaña del año de Pão de Açúcar, sino también porque fue la razón por la que el grupo GPA es África. Precisamente con esta campaña ganamos el concurso. Los consumidores llaman cariñosamente "Pão" al supermercado, así que decidimos combinar "Você feliz" con Pão en un jingle que traduce la experiencia de esta marca feliz", concluye Joanna Monteiro, co-CCO de Africa Creative.

La campaña también destaca otro pilar representativo de Pão de Açúcar, que es la musicalidad, con un nuevo y llamativo jingle que conecta con los atributos de la marca destacados en la película. "La música forma parte de la historia de Pão y se ha convertido en una forma más de crear una conexión afectiva con nuestro público a lo largo de estos 65 años. Esta vez, con otra canción que lo tiene todo para quedarse en la cabeza de todos, Pão hace hincapié en la fruta fresca y la ensalada de hoja perenne para reforzar la calidad distintiva de estos artículos; también aportamos nuestro vasto conocimiento de nuestros clientes, comentando que ya los conocemos y que hacemos todo lo posible por verlos felices. La letra también habla de sostenibilidad y salud, que siempre han estado en el ADN de la marca, y refuerza que Pão tiene todo lo que siempre has querido y siempre trabaja para hacerte más feliz. Estamos seguros de que será otra canción para cantar cada vez que la escuches", añade Maria Cristina.

Además de la exhibición de la película en la televisión en abierto, la campaña cuenta con un sólido plan de medios que incluye emisiones en streaming y televisión de pago, anuncios en periódicos y portales de noticias y cuñas de radio, así como una estrategia Out of Home que incluye comunicación en relojes y marquesinas de autobús en las ciudades de San Pablo, Río de Janeiro, Brasilia y Fortaleza.