Fallon, agencia estadounidense del grupo Publicis, creó una campaña para su cliente United Airlines. En ella se burla de su principal competidora: American Airlines. Con una serie de anuncios gráficos United se jacta de tener mayor espacio para las piernas en sus aviones. La inversión estimada para dar pelea es de 20 millones de dólares y la campaña se pautará en la televisión, la radio y la vía pública de la ciudad de Chicago, donde ambas compañías tienen sus principales nodos de derivación de vuelos. Dependiendo de los resultados que en esta ciudad se obtengan, American continuará la campaña en otras zonas, también incluyendo acciones de marketing de guerrilla. El eje de la disputa nació cuando American Airlines, luego de afirmar que priorizaría el espacio para mayor comodidad de los pasajeros, anunció que iba a reconfigurar el layout en sus jets para dar cabida a más de 12 mil asientos lo cual significaría un incremento de sus ganancias de 100 millones de dólares. Por esta situación, el vicepresidente de marketing de United, Jerry Dow, admitió “nos dejaron la oportunidad servida en bandeja de plata” Los avisos gráficos de United muestran distintas situaciones donde un pasajero entra de manera muy apretada en su butaca. La referencia a la cometencia es clara ya que United tiene en los nuevos comerciales textos como “¿Cansado de viajar en American?. United apunta fuerte a su ventaja diferencial de ofrecer más espacio para las piernas en la clase económica Premium”. Hasta el momento, American continuará manteniendo su política de no responder los ataques.