Las redes sociales siguen siendo el centro del mundo digital y cada vez más compañías se suman a este fenómeno, el cual, a su vez, genera enormes oportunidades para lanzar atractivas campañas de marketing.

Laura Vaillard, Directora y Fundadora de Medialo Consulting, equipo multidisciplinario con más de 12 años de experiencia que trabajó junto a clientes como Darriens, Innovation Experience, Cargou!, The Food Market y First Circle, asegura que “la planificación es una de las claves del éxito”, además de que es fundamental “ser detallista para evitar errores y revisar las cosas varias veces antes de publicarlas”.

1. Planificar sin perder la espontaneidad. Los expertos en redes sociales sugieren hacer un cronograma de posts con lo que se va a publicar durante la semana. Esto garantiza una lógica de publicación. También ayuda a tener un discurso coherente. Promueve un diálogo con los usuarios. Sin embargo, también vale la pena revisarlos todos los días antes de que se publiquen para ver si es posible adaptarlos al contexto del día: si llueve, si juega la selección, o si hace demasiado calor, por ejemplo. ¡Que el calendario no venza a la naturalidad de las redes!

2. Evitar el auto “Me Gusta”. Sorpresivamente, esta práctica es más común de lo esperado. Se supone que si uno comparte su contenido, es porque está de acuerdo con él. Pero darse un auto “Me Gusta” es como darse besos a sí mismo. A veces sucede cuando uno administra redes desde un administrador comercial, y quiere darle “Me Gusta” desde su perfil personal. Pero hay que estar atentos. ¡No nos tiremos besos frente al espejo!

3. Compartir contenido de otros en su justa medida. Generar contenido original y relevante para tu público suele tomar tiempo. Por momentos hasta puede resultar difícil pensar nuevas ideas creativas. Contenidos que no hayan sido creados aún. Pero los contenidos propios suelen ser más efectivos y los usuarios los valoran más. Inviertan, no se van a arrepentir cuando vean los resultados.

4. Medir es triunfar. Una de las principales ventajas de realizar acciones online es que todo es medible. Utilizando códigos de trakeo (UTMs) es posible seguir la ruta del consumidor: a qué links entró, qué acciones realizó, cuáles fueron los contenidos que más le gustaron. En caso de los marketplaces o sitios de ecommerce, ¡hasta se pueden medir las ventas que generó una acción!