Publicis Groupe dió a conocer a Marcel, nombrado así por Marcel Bleustein-Blanchet, Fundador del grupo. Esta plataforma es una innovación impulsada por la inteligencia artificial que acelerará la trasformación de la organización de un holding a una plataforma. Así dará origen a la primera fuerza de trabajo compuesta por 80.000 empleados en todo el mundo sin fronteras y sin fricción, marcando el comienzo de una nueva era de creatividad e innovación.

Arthur Sadoun, Chairman & CEO, de Publicis Groupe, dijo:

“En junio del año pasado, Publicis Groupe anunció la creación de Marcel, para conectar a nuestros 80.000 empleados y reinventar por completo el modo en el que trabajamos, para nosotros y para nuestros clientes. Desde entonces, nuestra industria ha pasado por desafíos sin precedentes, demostrando que el cambio incremental no es una solución. La necesidad de reinventarse es más fuerte que nunca. En Publicis Groupe, no hemos esperado para actuar. Rompimos con la división entre la data, la creatividad y la tecnología. Hemos roto nuestros silos a través del Power of One. Hoy, estamos rompiendo la barrera entre el talento y la oportunidad con Marcel.

Marcel es un viaje para impulsar a Publicis Groupe de un holding a una plataforma y darle a las mentes creativas la libertad para progresar y prosperar es esta industria en constante cambio.

Marcel es la prueba de nuestro compromiso con nuestra gente. En Publicis, los pondremos primeros en nuestra transformación, y les daremos la oportunidad de aprender, compartir y crear más que cualquiera.

Marcel es la prueba de nuestro compromiso con nuestros clientes. Ellos podrán aprovechar nuestra increíble diversidad de talentos para darle vida a las ideas que necesitan para hacer crecer sus negocios. Y por supuesto, Marcel es la prueba de nuestro compromiso con la industria. Seremos una fuerza para bien, liderando el cambio.

Atar el desarrollo de Marcel a nuestro evento de “un año” de la industria, fue una decisión controversial pero necesaria. Dibujó una línea en la arena y no dejó dudas de que estamos determinados  a hacer lo que sea para reinventar una industria que ha peleado por evolucionar durante los últimos 40 años.  

Así que, estoy agradecido con nuestra gente, nuestros clientes, y nuestros Partners en la industria de festivales alrededor del mundo por su soporte y solidaridad durante este periodo que terminará en Julio del 2018.

Y por último, pero no por eso menos importante, me gustaría agradecerles a todos aquellos en  Publicis Groupe  que hayan, directa o indirectamente, contribuido a la ideación y producción de Marcel. Marcel es el poder de todos nosotros, trabajando como uno, y ya hemos comenzado a demostrar eso.”

Las personas primero: Empoderando a cada empleado para el poder de 80.000.

En un mundo donde las personas ya no quieren trabajar para compañías, Marcel es la primera plataforma empresarial, diseñada con el foco en “Las personas primero”, beneficios y experiencias en mente.  En esencia, Marcel se trata de empoderar a cada una de las personas con el poder de 80.000.  Fundada en la creencia de que una fuerza de trabajo aumentada conduce a un mayor compromiso, lo que a su vez conduce a mejores trabajos y resultados para los clientes. Marcel se basa en cuatro pilares fundamentales: conocimiento, conectividad, oportunidad y productividad.

El poder del conocimiento sirve para educar e inspirar a la gente a través del trabajo creativo y la iluminación del negocio, la industria, las cuentas y la inteligencia cultural.

El poder de la conectividad encuentra, combina, moldea y sugiere a las personas más apropiadas dentro del Grupo para conectarse, según las necesidades de la gente, los intereses, los patrones de conducta y sus deseos.

El poder de las oportunidades proporciona una multitud de formas en las que cada persona puede contribuir, participar y expresar sus habilidades y pasiones en otros proyectos más allá de sus cuentas diarias.

El poder de la productividad convierte los procesos, a menudo tediosos y de manual, como cronogramas y gastos en tareas increíblemente fáciles. Impulsado por un gráfico de Data de la organización en vivo y la tecnología de inteligencia artificial de Microsoft, Marcel ofrecerá una experiencia fluida, intuitiva, inteligente y rica para los 80,000 empleados.

Innovación a nivel empresarial: Presentando la plataforma de Inteligencia Artificial Marcel

La audaz ambición de transformar a Publicis Groupe en una plataforma, requirió que el grupo asumiera desafíos empresariales muy importantes. Uno de los desafíos importantes es sobre la Data. Con más de 80.000 personas y con más de 1.200 entidades, que abarcan 200 especialidades y miles de clientes, el grupo tiene una gran cantidad de Data. Publicis Groupe estima más de cinco mil millones de archivos en datos.

Para desbloquear el valor de estos datos, el Grupo creó a la Plataforma de Inteligencia Artificial Marcel, construida en las tecnologías de IA de Microsoft y la tecnología de gráficos de conocimientos.(“Knowledge Graph”). Esta tecnología de gráficos conecta tanto la data estructurada como la desestructurada que existe en toda la organización y luego mapea la relación entre ellos. Esta fuente centralizada e integrada de nuestros propios datos impulsará a Marcel, así como a otras iniciativas empresariales. El Grupo usará las sofisticadas herramientas de Inteligencia Artificial de Microsoft para procesar, filtrar, conectar y organizar la data para hacerla útil para estas personas.

Mejorar la Plataforma de Inteligencia Artificial de Marcel va a ser un esfuerzo constante, fundamental para transformar el Grupo en una plataforma.

Plan de despliegue

Hoy, Marcel es probado por un equipo de 100 usuarios alfa. En junio, Groupe lanzará una versión beta para 1.000 personas seleccionadas como una representación exacta de Publicis Groupe, por agencia, rol y geografía. Este grupo, proporcionará comentarios que ayudarán a refinar la aplicación. Como se ha dicho durante el Día del Inversor, tenemos el objetivo de llegar al 90% de nuestra gente para 2020.

Esta fase beta incluirá:

-Un proceso de incorporación preciso definido para asegurar que los perfiles de usuarios beta estén completos

-Un módulo de capacitación disponible para familiarizar al individuo con la plataforma de Marcel

-Una función de retroalimentación incluida para que los empleados brinden retroalimentación en tiempo real

El objetivo de este ejercicio en tiempo real permitirá a Publicis Groupe:

-Refinar la aplicación constantemente

-Definir el curso correcto según sea necesario

-Mejorar la experiencia del usuario

-Agregar funcionalidad a lo largo del camino

Habrá versiones múltiples y actualizadas hasta que se desarrolle el producto óptimo de vanguardia para su despliegue en todo el Publicis Groupe. Publicis Groupe comenzará a desplegar Marcel a los 80,000 empleados en enero de 2019.