-¿Cómo está la Argentina hoy?

-Argentina, en particular, y el mundo, en general, se encuentran en un momento difícil, pero que a la vez desde la Comunicación podemos verlo como una oportunidad para que las empresas o marcas sinceren y fortalezcan los vínculos con sus stakeholders y comunidades. Este contexto nos afecta tanto en lo social como en lo económico: mientras a la vez intentamos avanzar hacia una comunicación más empática. 

Ahora, los clientes nos piden generar un acompañamiento más estrecho con sus audiencias, ser más genuinos a la hora de comunicar sus mensajes claves e inclusivos a la hora de interpelar al público. Sus preocupaciones, además, apuntan a la temática de la sustentabilidad y triple impacto, que son, a su vez, cosas por las que notamos que los públicos comienzan a interesarse más. El acceso de las personas a las redes sociales también nos sirvió para comprender que la comunicación a través de iguales, genera más credibilidad y empatía.

En pulpo, tenemos claro que tanto nuestros clientes, los públicos a los que se dirigen, los periodistas a los que recurrimos, los influencers con los que trabajamos, así como también nosotros en el equipo, somos personas, que merecemos ser comprendidas primero, y en base a eso, comunicamos. 

-¿Qué balance hace de pulpo del año pasado y de estos meses de 2022?

-Es un balance positivo, en medio de un contexto complejo a nivel local e internacional. Quiero rescatar que dentro de tanto movimiento, un tema muy alentador fue la reactivación de los eventos y encuentros presenciales, espacios tan importantes para impulsar un sector como es el de relaciones públicas.

Por ejemplo, durante este mes nos sumamos a los equipos de trabajo de la Cámara Argentina de Productores de Fonogramas y Videogramas (CAPIF) para los premios Gardel a la industria de la música; y con la Academia de Cine para los premios Sur a la industria del cine argentino. Dos importantes galardones dentro de la industria del entretenimiento que no serían del todo posibles sin la apertura de los encuentros cara a cara.

De la misma manera, vimos tomar mucha fuerza a sectores como el de la economía digital. En este caso, difundimos y acompañamos la celebración del Bitcoin Pizza Day, que tomó a Buenos Aires como sede de celebración. Y acompañando muy de cerca todos los eventos de la comunidad del gaming en Latinoamérica de la mano de Riot Games.

-¿Con qué clientes y para qué mercados están trabajando hoy?

-Actualmente, pulpo está trabajando con diferentes clientes del mundo del entretenimiento. En la televisión tradicional contamos con AMCNI y sus señales (AMC, Film&Arts, Europa Europa, El Gourmet y Más Chic). Ingresamos en el mundo del streaming de la mano de Paramount+ para la Argentina y México, y trabajamos junto a StoryLab y Construir TV en la comunicación de sus contenidos. 

En cuanto a gaming, somos la agencia de comunicación para Latinoamérica de Riot Games, que es más conocida por ser la creadora de los dos juegos multiplayer del momento, que son el legendario League of Legends (LoL) y el más reciente Valorant. Adicionalmente, en la industria de la música, manejamos la comunicación de Warner Music Argentina y sus artistas. Contamos con un pie en el universo tecnológico del crypto y de blockchain con IOV Labs en Argentina, Colombia y México: y a su vez, llevamos a cabo proyectos puntuales, como el lanzamiento de la productora musical Canejo!

Este año, además, fuimos seleccionados para trabajar junto al Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la Argentina, algo que nos enorgullece, al poder aportar a nuestra profesión misma.

Las diferencias entre mercados no son tantas: en México hay un mercado del Pop Culture que debido a su cercanía con los Estados Unidos se encuentra establecido hace más tiempo, y con una economía que lo acompaña. Creo que el plus del mercado argentino está en nuestra flexibilidad y creatividad. En la necesidad de resolver y en llevar al público a adentrarse en nuevas experiencias. 

-¿Cuáles son las claves para hacer PR hoy? ¿Cómo lo hacen en pulpo?

-Es importante identificar todas las necesidades de comunicación del cliente, para darle un servicio integral de PR, como se realiza en pulpo. Los planes y estrategias están basadas en identificar cuáles son los aspectos a visibilizar en los medios de comunicación y a su vez tener en cuenta cómo cambió la forma de trabajar a partir de la tecnología y las redes sociales, ambas cumplen un rol crucial y es importante tenerlas en cuentas a la hora de armar un plan de comunicación. La prensa tradicional siempre va estar conjugada con las nuevas tecnologías y, a su vez, con las ideas más disruptivas que se planteen. Nuestra agencia es integral y ofrece todos los servicios donde el branding se desarrolla de una manera creativa y eficiente, además de ser una agencia boutique que busca un plan especial y específico para cada proyecto. 

-¿Qué les piden hoy los clientes?

-Los clientes hoy en día, sobre todo después de la pandemia, están mucho más enfocados en ampliar sus negocios desde lo digital. Potenciar sus redes sociales haciéndolo de una manera estratégica acorde a las tendencias que se van estableciendo, hacer activaciones con nuevos formatos digitales, y desde ya, apelando mucho más al lado creativo. 

La creatividad siempre fue un factor clave en nuestra profesión, no puede faltar en ninguna campaña de PR. Hablamos de innovar constantemente, en cualquiera de los servicios de comunicación integral que ofrecemos: Brand & Corporate PR; Brand Experience; Digital & Social Media; Brand Design & Advertising.

El rol de las agencias depende de lo que los clientes buscan. Al menos, desde pulpo, no trabajamos como consultores simplemente, sino que nuestro trabajo implica un compromiso más profundo con el negocio y el mercado en sí. Nuestro rol evolucionó a uno que acompaña en el día a día y en cada paso a dar. Estamos muy atentos a todo lo que se habla de nuestros clientes para dar una respuesta, para llevar la comunicación y para acompañar en la medida que podamos. 

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