Con la reincorporación de Kunstmann y Juan Maestro, Redón confirma el cierre de un proceso iniciado hace años, en el que redefinió su rol, capitalizando su origen digital como ventaja para competir como agencia creativa chilena.
En un contexto de saturación digital, automatización de contenidos y creciente irrelevancia de las marcas, la agencia independiente Redón ha venido desarrollando en los últimos años un proceso de transformación estratégica, asumiendo el desafío de construir marcas desde una mirada integral, creativa y de negocio.
Este énfasis, puesto en la necesidad creciente del mercado de contar con socios estratégicos capaces de pensar más allá de la ejecución táctica y acompañar a las marcas en un entorno de cambio permanente, les valió el retorno de marcas emblemáticas como Kunstmann y Juan Maestro que, tras explorar otros modelos, vuelven a confiar en la agencia para la gestión integral de sus estrategias de marca. Asimismo, se adjudicaron recientemente la cuenta 360 de Limón Soda, un hito que marca un punto de inflexión en este proceso de transformación.
Cristián Calderón, Gerente General de Redón, destaca que tanto el regreso de clientes antiguos como la incorporación de una marca masiva y de alta exposición en medios tradicionales confirma el cierre de una etapa para Redón: dejar atrás la etiqueta de “bajada digital” para posicionarse como un socio estratégico capaz de participar activamente en la construcción integral de las marcas. “Durante años se nos leyó desde lo digital. Hoy ese origen, lejos de ser una limitación, se convierte en una ventaja: entendemos el cambio como la única constante”.
Fundada en 2010, Redón ha vivido en primera línea las principales transformaciones del ecosistema comunicacional: desde la web 2.0 y el auge de las redes sociales, pasando por el tránsito desde un consumo mayoritariamente desktop a un escenario 98% mobile-first, hasta el presente dominado por plataformas, algoritmos e inteligencia artificial. Esa experiencia, explica Carlos Senzacqua, Director de Estrategia, les permitió desarrollar una cultura de adaptación continua que hoy trasladan a sus clientes, combinando agilidad con criterio estratégico. “Lo que en su origen fue leído como una especialización digital, hoy se redefine como un activo estratégico y una ventaja diferencial frente a otros actores del mercado”.
En este contexto, Redón plantea una mirada crítica sobre el rol que algunas agencias han asumido en los últimos años. Para sus socios, uno de los principales riesgos de la industria ha sido reducir la creatividad a una función meramente ejecucional, transformando a las agencias en verdaderas
“maquilas de banners y reels”, desconectadas de las decisiones estratégicas y del sentido cultural de las marcas. “Hoy producir piezas es fácil. Lo difícil es tener una idea que valga la pena producir”, explican desde la agencia.
Bajo esta lógica, Redón estructura su propuesta sobre dos capacidades complementarias: un músculo tecnológico sólido y un músculo creativo-estratégico humano, orientado a leer la cultura, detectar relevancia y construir marcas con sentido. Asimismo, Cristóbal Suzuki, Director de Desarrollo y Head of Art de Redón, señala como un hito relevante en esta propuesta la creación de Orwell como unidad de performance y estrategia de medios de la agencia, “generando sinergias de la data y la analítica para maximizar los resultados de negocio de los clientes, a un menor costo y con una propuesta de servicio integral”.
Bajo esa premisa, lejos de presentar la inteligencia artificial como una novedad, Redón la entiende como una condición de base del ecosistema actual. En su modelo de trabajo, la tecnología cumple un rol instrumental: acelerar procesos técnicos y operativos liberando tiempo y recursos para que el foco humano esté puesto en la estrategia, la creatividad y el storytelling. “En definitiva, las marcas no se transforman solo con tecnología, sino con ideas que importan. Y en ese sentido, la creatividad sigue siendo la tecnología más avanzada que existe”, enfatiza Cristián Calderón.
En esta nueva etapa, Redón refuerza su posicionamiento bajo una idea central: hacer que las marcas importen. Para la agencia, en un entorno donde las marcas compiten no sólo entre sí, sino con memes, noticias y contenidos virales, estar presente ya no es suficiente. La diferencia está en la capacidad de dejar huella.
A lo largo de sus 15 años de trayectoria, la agencia ha trabajado con clientes como Rosen, Vspt, Pernod Ricard, Iansa, Ariztía, G&N, Fundación Imagen de Chile, Nutrisco, AFE, Canada Dry, Pisco Mal Paso, Fundación Gantz, entre otros, reflejando su experiencia en distintos segmentos y su capacidad de adaptación a diversas industrias.
Con una mirada puesta en los próximos cinco años, Redón busca consolidarse como una de las agencias independientes líderes en Chile y posicionarse a nivel regional por su excelencia creativa.
FOTO: Cristóbal Suzuki, Carlos Senzacqua y Cristián Calderón.
