Estos logros son el resultado de un trabajo de planeación estratégica que comenzó en 2007 y que implicó un cambio de cultura basado en Idea Planning y Brand Planning. En ese proceso, Rep/Grey ha fortalecido su equipo humano y ha introducido nuevas herramientas de pensamiento que le han permitido desarrollar ideas estratégicas inspiradoras y creatividad potente. Según Andrés Quintero, presidente de Rep/Grey lo más importante para ganar estas nuevas cuentas es que “pensamos como un equipo, trabajamos como equipo, presentamos como equipo y los clientes nos perciben también como un equipo”. “Hacer de cada marca que manejamos una historia de éxito” es la misión de la agencia, y con estas nuevas cuentas están demostrando que construyen historias de éxito no sólo para sus clientes, sino para su propio negocio".