(31/10/12). A RIOT anunció la incorporación de una cuenta más a su portfolio: Nextel. La agencia será responsable por el planeamiento, gestión, creación de contenido y medios de la empresa de telefonía en sus canales sociales, además de la producción de vídeos, aplicaciones sociales, acciones y campañas sociales.
RIOT también fue la responsable de la implementación de SAC 2.0 para la marca, a través de la herramienta de su propiedad llamada VOICE, con la intención de brindar atención rápida y soluciones para los consumidores.
