Aunque suene sorprendente, el 97% de las llamadas que recibe la Central de Bomberos Voluntarios del Perú son falsas. Llamadas que se dan durante todo el año pero con mayor frecuencia en la época de Navidad.
Un problema muy grave ya que una llamada falsa moviliza a personal y equipo cuando podrían estar cubriendo una emergencia real. Por eso Ripley aprovechó que su campaña navideña tiene a un Bombero de protagonista y, de la mano de Sr. Burns, realizar una acción que busca crear conciencia y así demostrar que una llamada no es una broma, una llamada salva vidas y una llamada hace la diferencia.
Bajo la producción de KMK Producciones y la dirección de Francesca Danovaro, el spot presenta un tono serio e introduce al espectador dentro del centro de llamadas de los bomberos. Esto es con el objetivo de que el espectador tome consciencia de la seriedad del trabajo en respuesta a las llamadas falsas que se reciben en Navidad.