Como parte de los esfuerzos para liderar en lo emergente, Samsung ha establecido dos operaciones principales: Samsung Strategy and Innovation Center (SSIC) y Samsung NEXT. SSIC se enfoca en el desarrollo de tecnologías, mientras que Samsung NEXT trabaja en el software y servicios.
Con una serie de éxitos transformadores de ambas unidades, la compañía ha comprobado la efectividad de este enfoque con los negocios tradicionales desde móvil hasta el entretenimiento para el hogar.
Desde 2012, la compañía ha realizado inversiones para ampliar sus operaciones y colaboraciones estratégicas, uniendo un grupo de veteranos e innovadores del área para cultivar mercados emergentes como Inteligencia Artificial, salud, Internet de las cosas (IoT) y la nube.