Luego de un concurso de agencias, donde participaron varias agencias y que comenzó el 3 de marzo, el banco eligió a quien a la compañía liderada por David Laloum y que actuará junto a Suno United Creator, agencia lanzada por Guga Ketzer.
La disputa hasta último momento para manejar la cuenta de Santander fue entre Young & Rubicam y J. Walter Thompson, siendo la primera la vencedora. Pero además, participaron Accenture Digital, FCB, McCarryBowen, Talent y Z+.
Al comenzar este proceso, hace ya un mes, Santander informó que las empresas participantes serían remuneradas por formar parte de la competencia, “proceso consolidado en el exterior, pero sin precedente en Brasil”. En total, el valor simbólico fue de 20,3 mil.
En 2017, Y&R perdió parte de la cuenta de Bradesco y no tenía clientes vinculados al mercado financiero desde entonces.
Con el reajuste, Talent Marcel, antigua poseedora de la cuota de la cuenta en licitación, deja de tener vínculos con la institución y Tribal Worldwide continúa cuidando de redes sociales y desempeño del anunciante.