Algunas conclusiones que deja esta quinta entrega son:
-Una marca se labra su reputación de apoyo a los ciudadanos con acciones continuas. Las ayudas relámpago no generan recuerdo de marca.
-Es necesario mostrar un nivel de empatía alto y no lanzar el mismo mensaje genérico a toda la sociedad.
Esta semana, el Stand Up Brands también ha analizado las campañas que marcas de diversos sectores llevaron adelante durante la crisis económica de 2008-2013, en las que los mensajes que buscaban generar un vínculo emocional entre marcas y ciudadanos tuvieron un papel protagonista.
Una tendencia que se destaca es la vuelta al “New Normal”. El 84% de las empresas consideran que, tras la crisis, se reforzará la comunicación de propósito de marca. También se explorarán nuevas líneas de innovación de producto y nuevos canales de awareness digital.
Entre algunas de las acciones e iniciativas de marcas mencionadas, se encuentran:
-Uber Eats se ha unido a Save the Children para entregar alimentos a familias vulnerables.
-Danone concederá una prima de 500 euros brutos en la nómina de abril a los 911 empleados que se siguen desplazando a sus fábricas, bases logísticas y embotelladoras durante el estado de alarma.
-Cabify ha lanzado un mensaje a todos sus clientes para comunicar que se pueden hacer envíos de paquetes a través de su servicio. La firma española Joma ha repartido al personal sanitario 500 impermeables y 1000 zapatillas.
-Apple, Adidas y Nike han creado pantallas protectoras para distribuir entre el personal sanitario de EE.UU. En el caso de la primera asegura que producirá más de un millón de unidades semanales.
-Tesla ha comenzado a producir respiradores que donará a hospitales de todo el mundo para luchar contra el coronavirus.
-Renault y Axa se han unido para ofrecer vehículos y seguros gratuitos durante dos meses a los profesionales sanitarios irlandeses que han vuelto al país para reforzar las plantillas de los centros sanitarios.
-New Balance se suma a la lucha contra el virus diseñando mascarillas a contrarreloj para que sea utilizado por el personal médico en primera línea.
Estos son los cinco informes completos:
N°1 - "Stand Up Brands - 1" (Lunes 02 de marzo al Domingo 15 de marzo).
N°2 - "Stand Up Brands - 2" (Lunes 16 de marzo al Domingo 22 de marzo).
N°3 - "Stand Up Brands - 3" (Lunes 23 de marzo al Jueves 26 de marzo).
N°4 - "Stand Up Brands - 4" (Lunes 30 de marzo al Miércoles 1 de abril).
N°5 - "Stand Up Brands - 5" (Lune 6 de abril al Miércoles 8 de abril).
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