Las marcas creativas, como Pixar, Patagonia, Coca-Cola, Disney o Nike, son las que más éxito tienen porque reconocen esta necesidad de las personas de contar y escuchar historias, captando y despertando la imaginación.

Disney, por ejemplo, capta a través de sus historias atemporales el niño que hay dentro de cada uno. Sus productos audiovisules son excelentes y están dirigidos a todos los públicos.

Nike, por su parte, ha designado un chief storyteller y cada uno de los empleados que se incorpora debe formarse acerca del patrimonio de la marca, su historia y su cultura. De manera inconsciente, Nike empuja a creer que todos pueden ser atletas, generando así un vínculo.

Las marcas excelentes, además de saber usar las historias, también son capaces de progresar en las mismas, adaptándose a la realidad del consumidor. Saben cómo atender al público y exploran nuevas oportunidades.

Más allá de elaboración de estas historias, las marcas más creativas tienen algo en común: el valor de confiar en sus instintos. Las mejores ideas obligan a romper los patrones convencionales establecidos con el fin de proponer estrategias y oportunidades de negocio que sean diferenciadoras.