Tal como cada año, Juan Isaza ha lanzado el reporte que sintetiza los temas que serán más relevantes para los consumidores y que sirven a las marcas para crear nuevas experiencias para los consumidores. Son ocho temas que dan cuenta de los cambios políticos, económicos y sociales. Muestran el impacto de la tecnología en la vida de las personas y de las innovaciones que han llegado al mercado recientemente.
Los ocho temas inician con un factor que marcará el nuevo año principalmente en lo político: La polarización con ejes que crecerán en importancia como el terrorismo, la inmigración o la corrupción que generará nuevos aliados y nuevos enemigos. Igualmente, el documento lanza el concepto de las “neo-celebridades”, que refuerza la importancia del marketing personal y habla de aquellos que han logrado relevancia a través de los canales sociales y que influirán cada vez más la agenda de los medios tradicionales.
“Las mal llamadas minorías son la nueva mayoría”, como indica otra de las tendencias, habla de la importancia que tendrán los grupos tradicionalmente excluidos de la sociedad y que ahora serán cada vez más influyentes en la política, la economía y el marketing. El espacio laboral y el rol del trabajo se reinventa en este 2016. El significado de la legalidad, el rol de las personas frente a la tecnología, la vida en pareja o familia así como el tema ambiental, complementan las tendencias.
En síntesis, las ocho tendencias para este año son:
1º: Polaridad Extrema
La bipolaridad de un mundo que se debate entre extremos, seguirá siendo un tema muy presente en este año. La campaña presidencial en Estados Unidos, y sus polos ideológicos se extenderá al mundo. Veremos como muchos, principalmente los más jóvenes, seguirán repitiendo esta palabra que incomoda a muchos y llena de indignación a otros: inequidad.
2º: Neo-celebridades
Es posible que este sea el año en que el concepto de celebridad se redefina para siempre. En 2016 se hablará más que nunca del marketing personal. Los individuos será juzgados como marcas. Desde la clasificación que recibiremos cada vez que nos alojemos en Airbnb hasta la influencia real que tenga nuestra contenido en medios tradicionales de comunicación.
3º: Nuevas mayorías
2016 es el año de los otros. Las mal llamadas minoría son la nueva mayoría. Es el año de la mujer, de lo sexualmente diverso, de los afroamericano, de los ancianos, de los discapacitados y de los inmigrantes. Nadie querrá perderse de estar en las nuevas mayorías. Muchos terminarán de converncerse de que las variables demográficas son incpaces de describir la vida real.
4º: Flexible laburo
Trabajar en la oficina en la mañana, hacer de freelance en la tarde y ser conductor de Uber en la noche es el nuevo de 9 a 5. Esto no necesariamente significa que la gente trabajará más. Pero definitivamente trabajará diferente. Conceptos como la permanencia o la estabilidad laboral se tendrán que reinventar en un mundo en el que cada uno es dueño de su propio empleo.
5º: Legalmente ilegal
Más temprano que tarde, el mundo comienza a poner el signo de interrogación sobre muchos de los temas que hasta hace poco eran verdades incuestionables de legalidad. La bandera de este tema lo llevan las drogas, pero comienza a extenderse a otros ámbitos. Si algo se hace con convicción y respeto por los demás, ¿por qué diablos debería tildarse de ilegal?
6º: Post-humano
El conflicto entre lo humano y lo tecnológico termina por fin. El ser humano es más con la tecnología, a veces junto a él, a veces en vez de él. De la mano de una app o con el uso de un robot, las máquinas nos ayudarán a sentir que la vida real no tiene costuras.
7º: Familia individual
¿Estar solo o acompañado? El paso de lo uno a lo otro es fácil con la complicidad del mundo de hoy y de la tecnología. La pregunta por las relaciones y la familia aparece en este 2016 con más fuerza que nunca. Más allá del auge de las aplicaciones para búsqueda de pareja de años anteriores, ahora además viene el deseo por tener lo mejor de los dos mundos: la vida individual y la vida familiar.
8º: Simple supervivencia
La complejidad de los algoritmos y la acumulación de volúmenes inmensos de data generan una reacción en los ciudadanos hacia la búsqueda de los simple, lo básico y lo local. Los vaticinios sobre el impacto del cambio climático comienzan a dejar de ser predicciones lejanas y harán que por fin muchos entiendan que la supervivencia del planeta nos obligará a simplificar nuestro estilo de vida.