The Kitchen, agencia in-house de Heinz, revela un hábito en “The Bite”

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(22/12/25). La campaña “The Bite” pone el foco en un gesto cotidiano y universal: por qué las personas terminan mordiendo los sachets de kétchup para abrirlos. Con un enfoque fresco y observacional, Heinz transforma esta frustración compartida en una narrativa creativa que conecta emocionalmente con el consumidor. Se trata de la primera gran iniciativa desarrollada por The Kitchen, la agencia in-house de Heinz con base en Chile, que demuestra el talento local para innovar en el mundo de las marcas globales.

La nueva campaña digital de Heinz llamada “The Bite” nació a partir de una observación cotidiana, simple, pero universal: las personas tienden a morder automáticamente los sachets de kétchup antes de usarlos. Esa conducta espontánea se convirtió en el punto de partida para crear una pieza creativa que explora el impulso detrás de ese gesto tan común.

El equipo creativo interpretó este comportamiento como una reacción instintiva vinculada al cariño o la intensidad afectiva hacia aquello que se disfruta. La campaña propone un paralelo entre este acto impulsivo y la forma en que las personas expresan ternura hacia lo que aman. “Como esas ganas irresistibles de morder a tu tierno gatito”, se escucha en uno de los tres spots desarrollados para esta iniciativa.

“The Bite” es también la primera campaña realizada íntegramente por The Kitchen, la agencia interna de Heinz que opera bajo un modelo “in-house”. Su propósito es crear contenidos nativos para plataformas digitales, con estándares creativos y de producción de alta calidad, y con un sistema de trabajo que permite rapidez, eficiencia y una colaboración directa con la marca.

Este modelo, cada vez más presente en compañías globales, busca fortalecer la sinergia entre equipos, acortar procesos y desarrollar conceptos originales con una mirada estratégica unificada.

Por su parte, para Heinz, esta campaña representa un paso relevante dentro de su estrategia digital. “Estamos muy contentos con el resultado de "The Bite", una campaña que surge de observar un gesto tan común como morder un sachet de kétchup, y transformarlo en una pieza potente y de alto nivel. Si muerdes lo que amas, tiene que ser Heinz”, señala Francisco Aldunate, Media & Digital Manager de Hispánicos.

El ejecutivo destaca además las ventajas del modelo in-house: “Trabajar junto a The Kitchen nos permite innovar desde adentro, con un equipo creativo integrado que entiende a la marca desde su origen. Este esquema nos da una capacidad de reacción muy superior, pudiendo responder en menos de 24 horas a tendencias o momentos culturales que conectan con nuestros consumidores”.

Heinz
The Bite. Anunciante: Heinz. Marca: Heinz. Producto: Heinz. Agencia: The Kitchen. Director General Creativo: Francesco Vicenzi. Director Creativo: Luis Arce. Redactor: José Ignacio Véliz. Director de Arte: Cris Mugarra, Catalina Vega. Content: Valeria Martinez. Account manager: Vicky Ozuna Rivarola. Productor Agencia: Alithú Rosado. Productora: Gato. Realizador / Director: Axel Elizondo. Responsable Cliente: Francisco Aldunate, George Buneder. País: Chile. Categoría: Alimentos, comidas y lácteos.

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