Firmada por Euphoria Creative, la acción utiliza inteligencia artificial y buen humor para anunciar la nueva funcionalidad de la marca.

Ticket, marca de Edenred Brasil, acaba de anunciar una de las novedades más esperadas por sus clientes: ahora las tarjetas Ticket también se pueden registrar en las principales carteras digitales disponibles en smartphones. Para presentar la nueva función, la empresa ha lanzado una campaña firmada por Euphoria Creative, que combina tecnología, humor e inteligencia artificial para reforzar la evolución de la marca y mostrar que, cuando se trata de practicidad, todo lo que es bueno puede ser aún mejor.

El video principal está conducido por una presentadora creada con inteligencia artificial, que hace una retrospectiva de la trayectoria de Ticket, del papel al formato digital, y presenta la novedad como una respuesta directa a las peticiones de los usuarios en las redes sociales. El toque de humor aparece cuando el público, también creado con IA, reacciona con sorpresa y cuestiona si la novedad es realmente real, reforzando el mensaje final de que solo el beneficio es real.

La elección de la IA como protagonista de la campaña se pensó desde el principio como una forma de representar la evolución tecnológica de la marca. La narrativa se inspiró en las grandes presentaciones de lanzamientos del universo tecnológico, con una estética moderna y envolvente, que conecta la innovación con la cercanía. "La ampliación de Ticket en las principales carteras digitales es una respuesta directa a las peticiones de nuestros clientes. Para nosotros, celebrar este momento es poner en primer plano la voz de nuestros clientes. Aprovechamos el tema de la tecnología y la IA de una manera divertida para decir que la espera por la cartera digital más solicitada ha terminado y que lo que es bueno, puede ser aún mejor", comenta Danilo Teixeira, superintendente de Marketing de Ticket.

"Para crear esta campaña, nos inspiramos en las grandes presentaciones que hacen las empresas de tecnología para lanzar nuevos productos. Lo combinamos con un toque de humor, ironía e inteligencia artificial para mostrar la evolución de Ticket de una manera ligera, acercando cada vez más la marca al público final", comenta Marcelo Rizério, cofundador y director de Creatividad de Euphoria Creative.

Además del video en YouTube, la campaña contará con acciones especiales en las redes sociales, como el envío de kits de regalo a los usuarios que solicitaron la implementación de carteras digitales en Ticket, además de activaciones OOH en ascensores y relojes de la ciudad de São Paulo.  

Con esta acción, Ticket refuerza su estrategia de digitalización, que además de satisfacer las necesidades de los usuarios en cuanto a practicidad, seguridad y agilidad, refuerza su posicionamiento como una marca innovadora, accesible y cercana a las personas, que valora el diálogo con el público y celebra cada nuevo logro con autenticidad. "Nuestro objetivo con esta campaña era provocar sonrisas y mostrar que la innovación puede ser ligera y divertida. Queremos que las personas se sientan parte de esta evolución de Ticket, desde el principio hasta el final de la película”, concluye Teixeira.