"Los consumidores están cambiando su comportamiento de compra y tenemos que estar atentos y encender el viaje, inspirar a la gente a que compre", sostuvo Tina Manikas Global Retail & Promotions Officer de Draftfcb. Durante su conferencia, "La idea es encender el camino de compra de los consumidores", la líder publicitaria mostró algunos puntos a tener en cuenta para llegar a éstos de manera más efectiva.

Según Manikas, la línea entre el consumidor y el comprador está desapareciendo y hoy la marca ya no tiene el control, sino que es el consumidor quien tiene el poder. "Si espera a que lleguen a la góndola, nunca llegarán a la góndola", aseguró y continuó: "La gente está obsesionada con la pantalla, ya no tanto con la comunicación cara a cara. Además, al estar tan informados, piden y piden más información".

Finalizando su conferencia en este último día de El Ojo de Iberoamérica 2011, aconsejó establecer relevancia en la vida del comprador para reformar su comportamiento, aprender a utilizar el dispositivo móvil como punto de compra y conector de dos puntos, sorprenderlos a través del packaging y darles una razón para comprar, para así destrabar la decisión de consumo.