El estudio, establece 6 pilares que definen el tipo de trabajo con el que los consumidores quieren participar, y muestra la genialidad de las personas que están detrás del trabajo más innovador y premiado de ese conjunto de datos.
Uno de los resultados más importantes es que, por ejemplo, a los consumidores no les importaría si el 77% de las marcas desaparecieran mañana.
Frente a ello, el estudio contempla una serie de consejos para captar la atención de los consumidores y generar contenido valioso.
* Vea el estudio a continuación: "Contagious x Twitter - The Participation Playbook"