Uber anunció una actualización inédita y exclusiva para los brasileños en su sistema de calificación. Se trata de la calificación de 6 estrellas, una novedad temporaria apenas para usuarios y conductores socios dentro de Brasil, y que comienza a ser liberada gradualmente. La iniciativa es el nuevo desdoblamiento de la campaña "Chega Junto" (Llega Junto / Acompáñanos), creada para marcar el patrocinio de la marca a la Confederación Brasileña de Fútbol (CBF).
Por primera vez, la empresa adaptó su ingeniería global de calificaciones, alterada exclusivamente para el mercado brasileño. Inspirada en las cinco estrellas de la camiseta de la Selección, la aplicación resolvió dar una fuerza en la búsqueda por el hexa y liberar la sexta puntuación antes del debut de Brasil en los campos de juego. Los conductores socios calificados con la nota máxima reciben el sello de “Conductor 6 estrellas” en el perfil, garantizando un trofeo digital que rivales como Argentina y Francia no pueden tener.
La campaña, firmada por Wieden+Kennedy, corre entre junio y julio, apostando al buen humor y la rivalidad del fútbol. El plan de medios incluye piezas en aeropuertos internacionales, con mensajes como “6 stars now on Uber. Available only in countries that already have five. Good thing you're in Brazil” (“6 estrellas disponibles en Uber. Disponible solo en países que ya tienen cinco estrellas. Qué bueno que estás en Brasil").
“Por primera vez en la historia de Uber, decidimos alterar las reglas de nuestro sistema global de calificaciones por causa de una pasión cultural. Mover un recurso tan tradicional de la plataforma fue nuestra forma de reconocer que la relación del brasileño con el fútbol es única. Creamos esta dinámica inédita y temporaria exclusivamente para el país porque sabemos que, por aquí, la búsqueda por la sexta estrella es un asunto llevado muy en serio”, destaca Pedro Thompson, head de Marketing de Uber en Brasil.
El embajador elegido por la marca para esparcir la provocación en el ambiente digital es Ronaldinho Gaúcho, estrella de la campaña Chega Junto. En el video sobre la nueva funcionalidad, el exjugador gasta su repertorio de idiomas extranjeros para conversar con hinchas de fuera del país y explicar, en tono de buen humor, por qué ellos fueron "bloqueados" de la actualización y tendrán que contentarse con el límite de cinco estrellas. En las redes sociales, creadores de contenido del universo del fútbol también van a repetir la burla con los rivales durante el torneo.

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