LatinSpots (LS): -Elvira, Ud. sigue liderando como CEO la operación de salud ahora VML Health España, que nació como resultado de la fusión entre Wunderman Thompson y VMLY&R a nivel mundial. ¿Qué implicó este reconocimiento para Ud.? ¿Cuáles son sus desafíos para el 2024?

Elvira Arzubialde (EA): -Sumar talento siempre es una buena noticia! En el caso particular de VML Health España, a las capacidades Estratégicas, Científicas y Creativas se suman las capacidades de una consultoría digital end to end, enfocada en aceleración y transformación ayudando a grandes compañías a conquistar nuevos territorios, audiencias y éxitos. Son espectaculares los proyectos que ya estamos trabajando juntos. Este es mi mayor reto para 2024, mantener la especialidad potenciándola con nuevas capacidades, sumar especialistas en diferentes áreas para aportar mayor valor a nuestros clientes de Salud, cuando lo requieran. 

LS: -Vicente, Ud. se incorporó en octubre de 2023 como Chief Creative Officer a VML Health España. ¿Qué cambios trae la fusión para la creatividad de la operación?

Vicente Rodrigo (VR): -Una fusión de esta envergadura siempre trae oportunidades a la compañía. Compartir espacios creativos con profesionales de la categoría y experiencia de WT nos incentivará aún más a buscar nuevos terrenos sobre los que seguir creando. En España, la fusión se completa junto a una de las empresas más punteras en el desarrollo de soluciones tecnológicas como es The Cocktail. Esta realidad mejora aún más nuestra perspectiva a la hora de afrontar proyectos. Sumamos un “know how” tecnológico brutal y un equipo enorme dispuesto a buscar las sinergias necesarias para que cualquier cosa que se nos pase por la cabeza se pueda convertir en una realidad.

LS: -¿Cuál es su misión y cuáles son sus desafíos para el 2024?

VR: -Mi trabajo seguirá siendo el mismo, pero con más recursos a mi alcance. El posicionamiento de VML Health en el mercado español no ha parado de mejorar en los últimos años, por lo tanto, el reto es consolidar esta posición de liderazgo y aprovechar las oportunidades que nos depare un mercado tan cambiante como el de la salud. En cuanto a los desafíos, parten por seguir sorprendiendo y seguir buscando soluciones para nuestros clientes, pero también para la sociedad y los pacientes.

LS: -¿Cómo está el proceso de fusión en VML Health España?

EA: -Cuando hay un equipo sólido como era nuestro caso estas situaciones son más fáciles. Había equipos y clientes de Health en otras compañías y con un flujo lógico pensando en lo mejor para el cliente se colabora o se van sumando allí donde se les puede aportar mayor valor.

LS: -¿Cómo quedaron reconfigurados los equipos de liderazgo en cada área?

EA: -El equipo de liderazgo quedó definido desde el inicio y así se ha mantenido: Alberto Knapp como Executive Chairman del Grupo; Oscar Orellana como CEO de VML; Alex Mariño como CEO de The Cocktail; David Caballero como Chief Creative Officer del grupo; y yo, que lidero la operación en Salud como CEO de VML Health.

LS: -¿La agencia suma nuevas áreas o capacidades a sus servicios?

EA y VR: -Somos una agencia que se sustenta en la estrategia, médica y creativa, en trabajar por crear marcas diferenciales en salud y en diseñar y poner en práctica la experiencia más adecuada para cada audiencia. En salud trabajamos de manera habitual con múltiples stakeholders, nuestra comunicación se basa en la comprensión y el manejo de datos científicos, datos experienciales, de comportamiento, emocionales y, a través de la creatividad, poner en práctica campañas que contribuyan a mejorar la vida de las personas. Sumamos capacidades en obtención de datos, en análisis de comportamiento y mercado y, sin ninguna duda, sumamos capacidades transformadoras y tecnológicas que, con nuestro conocimiento del entorno, nos permiten ofrecer soluciones a áreas con las que anteriormente no trabajábamos incluyendo SalesForce o Adobe.

FOTO: Elvira Arzubialde y Vicente Rodrigo.

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